浅谈提高计生手术护理服务质量的有效措施

目的:探讨加强计划生育手术的安全性,提高计生手术相关护理服务质量的有效措施。方法:对2012年3月至2013年12月在我院实行计划生育手术的120例患者(2012年组)及2011年3月至2011年12月在我院实行计划生育手术的120例患者(2011年组)分别进行护理服务满意度的调查,并将调查结果进行对比、总结和分析。结果:在120例2012年组患者中,对本站计生手术相关护理服务持非常满意态度的患者有74例,占61.67%,比2011年组增长了17.5个百分点;该组患者对本站计生手术相关护理服务的满意率从72.5%上升到98.33%,认为本站计生手术相关护理服务质量差的患者比例从7.50%下降到零。与2011年组患者相比,2012年组患者对本站计生手术相关护理服务的满意度较高。结论:在开展计划生育手术相关护理服务期间,我们应加强业务学习和培训,增强工作责任心,健全和完善各项规章制度,加强安全督查的力度,保护患者的隐私,重视患者的心理护理工作,以提高患者对护理服务的满意度,最大限度地减少发生护理不良事件的几率。

利凡诺联合微波治疗宫颈糜烂102例临床分析

目前临床上对宫颈糜烂的治疗方法虽多,但效果并不理想,近年来,笔者应用利凡诺配合微波治疗宫颈糜烂102例取得了较满意的疗效,现总结报道如下。