发展专业化服务体系 提升银行卡核心竞争力

我国银行卡业务自上个世纪80年代中期起步。当第一张信用卡在国内面世的时候,城市居民的平均月收入仅几十元人民币,普通家庭的梦想只是拥有一台18寸彩色电视。时至今日,国内发卡机构已达55家,银行卡发行量4.07亿张,银行卡服务网络和终端遍布全国各地。随着国民经济的稳步发展,居民收入大幅增加,消费信贷市场快速启动,用卡消费逐渐普及,2001年持卡交易额已达到8.43亿元。1993年以来,国务院倡导下的金卡工程取得了明显成效,而全国银行卡“联网通用、联合发展”工程的快速实施,

中国农业银行成功发行金穗星座卡

日前,中国农业银行推出了全新的金穗借记卡系列产品“金穗星座卡”,该卡已在广州、北京、杭州、厦门、福建等地陆续发行,在流火季节里更掀起阵阵热浪。 1999年5月4日,广州农业银行首发金穗星座卡。尽管当天下雨,但前来咨询和办卡的人络绎不绝,尤其是大批青少年学生接踵而至,表现出极大的的兴趣和热情。到6月中旬,已有约10个省市行发行了金穗星座卡,同时有近20个省市行的发行工作正在紧锣密鼓的筹备中。

走向新世纪的金穗卡

1991年2月5日,中国农业银行首发金穗信用卡。时至世纪之交的1999年,经过八年锐意进取,金穗卡发卡量已超过2000万张,月均业务发生额约460亿元,特约商户近9万家,银行受理网点约4.5万家,服务网络覆盖了全国338个城市(有关数据截至1999年8月)。 回顾金穗卡八年发展历程,主要分三个阶段:

金穗卡再度播种足坛

继1996年“金穗——足球认同卡”发行之后,1997年金穗卡再度与足球联姻,以“金穗卡”命名,重组中国足球最佳阵容。 此次组阵,由中国农业银行信用卡部与中国足球协会联合举办。

信用卡市场推广新目标——连锁商业

特约商户是信用卡市场的重要组成部分,它与银行网点一起构成了信用卡服务网络,在信用卡行业内循环链上占据举足轻重的作用,也是信用卡市场推广的必攻方向。如何迅速发展并建立范围广泛、层次丰富的商户网络,是信用卡业务人员亟待探讨的课题。 近年来,一股连锁商业热潮悄然兴起,呈现出干帆竞发的局面,工、农、商、旅游以及外商企业都在连锁商业方面抢滩登陆。截至1995年3月。

’95金穗争春

1995年是中国农业银行金穗卡业务图谋大略,大有作为的一年。新年伊始,经过机构体制改革后的农业银行,正式设立了信用卡部,并将大力发展信用卡业务作为工作重点。

浅析金穗信用卡风险管理

信用卡风险,即银行在信用卡业务经营中预期收入的不稳定性,主要指由于顾客、内部职员或商户人员的不诚实、欺骗和不法行为所造成的资金损失,划属于商业银行经营风险项目中的营业或诈骗舞弊风险(据[美]D.B.格拉迪等著《商业银行经营管理》)。

论新的机遇和挑战下的中国银行卡业务再造策略

中国的银行卡业从20世纪80年代中期开始蹒跚学步。当第一张信用卡在国内面世的时候,普通城市居民的月收入仅几十元人民币,每个家庭的梦想只是拥有一台18英寸彩色电视。时至今日,国内发卡银行已达23家,银行卡发行张数近2亿,ATM、POS遍布全国各家银行的网点和特约商户;居民收入大幅增加,用卡消费方式逐渐普及,1999年卡交易额达到24216亿元;随着消费信贷市场在新一轮经济中的崛起,

论银行卡市场营销

十几年前,人们还惯用“销售”这一字眼;而今天,“营销”已成为商界人士最常引用的名词。 这里,我们从营销的理念谈起,进而探讨银行卡的市场营销方式与策略。 一、建立全新的营销理念 早期的市场营销,源于商品生产量不断增加、卖方经济向买方经济演变的背景。尽快实现产品销售并减少积压是商家的主要任务,“营销”的概念也由此而生,并逐渐形成以“产品、价格、地点、促销”四环节组成的基本内涵,这一时期的营销主流是“产品导向”。

信用卡——商业银行盈利的重要支柱

随着我国市场经济的发展和金融体制改革的深入,各专业银行逐步由传统计划经济管理体制向商业银行经营机制转化,如何尽快从一些政策性因素制约和沉重的历史负担下解脱,从而改善经营并扭亏为盈,是当前各商业银行经营面临的重大课题。而信用卡业务随着近年来的飞速发展,以其无以替代的高度综合服务功能和市场性、社会性的活泼特质,在新业经群中异军突起,引人瞩目,为银行实现社会形象再塑、扭亏为盈日益发挥潜能,已逐步成为商业银行盈利的重要支柱产品。