基于排队过程的银行柜台设置优化探讨

建立了银行柜台设置的优化模型,应用排队论理论,提出了随机环境下具有可变输入率的适时调整窗口数量的算法,给出了改善整个柜台系统服务效率的设想.

金融营销“项目教学法”实践与探讨

在金融营销课程的教学中，以现实问题为内容的项目法教学，是一种以行为活动为导向的教与学的模式。本文以“银行信用卡项目”的教学实践及其问卷调查的主要信息为资料，说明项目的教学过程，同时分析了存在问题及改进设想。

银行排队系统数据分析及窗口设置优化研究

利用银行叫号机实测队长系列排队数据,运用排队论理论,分析了服务窗口排队规律。考虑顾客到达不均衡性,对不同工作日和不同工作时段用修正系数计算参数值,建立了不同输入率下的概率分布函数及MMC模型,使计算得到的顾客等待时间和队列长度等排队指标值更接近现实情况。所给出的改善银行排队状况的窗口设置设想与例证,可以作为银行排队管理改善的依据和一种简易可行的方法。

香港银行个人业务模式与借鉴

香港银行的分支机构在迅速向零售型转变。个人业务核心是发现需求与创新产品,客户经理及其理财策划是实现业绩的支柱。实施个人业务的基础是客户细分、个性化方案。国内银行个人理财业务面临机遇与挑战。

资本预算及投资决策的财务分析

本文力图从公司财务成本控制的角度简要阐述其常用的概念、方法和步骤,给企业的投资策划人员,在对设备采购等生产项目投资、子公司投资、分支机构设立的长期资金占用等决策提供简单适用的分析方法。它不仅适用于一般企业,也适用于商业银行,证券公司等金融机构进行资本管理。

银行理财产品规模变化与行际分布分析

近几年银行理财产品大规模扩张。本文通过数据统计,探讨本币与外币产品的发展变化过程与宏观经济的关系,分析了产品规模在国有银行、中小银行、外资银行之间分布的特点和不同类型银行的产品规模竞争特点。

银行大堂排队系统研究方法探索

改善商业银行零售业务的柜台服务具有现实性和紧迫性。本文认为,基于叫号机数据源的排队实证研究方法应该遵循的路径是:数据分析整理、排队特征考察、假设校验或调整、选用模型并计算排队系统参数、选择系统优化的参数并检验。

网上银行效用分析及最优发展策略

网上银行在我国飞速发展,将改变银行现有的经营结构和客户关系。网上银行有传统银行无法比拟的优越性,在加速发挥其作用的同时,要清醒地认识并完善其不足,努力追求信息技术与业务整合的最优效应。

论银行供应链融资市场与产品营销特点

供应链融资逐渐成为银行贸易融资市场与产品的主流,其发展的动力来自宏观和微观层面。本文通过分析,展示了产品营销的五大特点,即:专业交叉的复合型营销团队、物流资金流信息流协同运行、客户满意度具有群体性、创新是竞争发展原动力、特定风险认识与防范。

现代金融产品概念再定义

在金融营销理论与实务中,金融产品的概念有诸多版本。原因主要来自于相对独立的学科理论、社会环境变化及人们观念的更新。对现代金融产品概念进行跨学科的研究并重新定义是金融行业的新课题。市场营销的产品要素解构及分层方法,提供了一种简单实用的金融产品研究与开发的框架。

人才——商业银行的第一资源

金融市场的高素质人才对财富资源配置起着重要作用。人才素质要求随形势发展变化。目前情况是人才质量滞后于人才需求,原因来自用人单位和人才自身两方面。

银行不良资产的货币政策阻碍效应分析——基于薄记与现金流量模型

西方货币供应理论运用于我国,因为银行不良资产较高而要重新认识。用“薄记与现金流量”模型进行分析,可以清楚的揭示银行不良资产与信贷收缩之间的关系。“惜贷”降低银行的信贷货币创造功能,同时降低中央银行货币供应政策的效应。

透析金融产品的实体性与服务性

改造市场营销产品结构模式,建立金融产品的双要素概念,目的是为金融产品的设计、营销与品牌建设,提供一个简单实用的分析框架。提高产品要素中的服务价值是我国金融产品创新的现实选择。

论金融的物流服务职能与产品设计要点

现代金融对物流的服务职能包括业务保障、市场扩张和强化供应链结合。在金融对物流服务的过程中,正确区分服务对象及其金融需求是实现金融服务职能、设计与推广融资产品的前提。大型物流公司需要的是套餐式服务,包括融资安排、融资项目顾问、资本运作顾问、投资中介、常年财务顾问、金融咨询、代客理财和电子商务等,小型物流公司对服务与产品的需求差异大。在仓单质押贷款中,要考虑相关人的利益,确定规范的融资程序,充分考虑融资的风险及其防范措施。

谈银行理财产品特色的创新——以民生银行为例

近几年，随着商业银行个人金融业务的快速发展，新的理财产品层出不穷，向多样化、个性化发展。推动这一发展的内在动力来自金融机构的产品创新热情。中国民生银行作为创新潮流的代表，深入分析其创新特色对其他商业银行不无借鉴作用。