来信来访连民心 答复办理求认真——辉南镇 人大信访工作纪实

近年来,辉南县辉南镇人大认真接待和办理人大代表和人民群众来信来访,真心实意联系代表与群众,为民着想,为民办事,收到了很好效果。这个镇人大做信访工作坚持"四有",即接待处理人民群众来信来访,坚持做到有宣传、有教育、有解释、有答复,既坚持严格依法办事,又处处注意密切同人民群众的联系。自1997年以来,镇人大已先后办理人大代表和人民群众来信来访27件(次)。来信来访既有涉法方面的,也有群众关心的生产生活方面的;既有重大事项,又有具体事情。由于信访工作做到了"四有",所以既得到了群众的信任和好评,也树立了镇人大的良好形象。为了把信访工作做好做实,该镇人大还坚持倾听人民群众的反映和意见。