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题名A企业物流服务质量评价指标体系研究
被引量:4
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作者
鲁芳
杨经欢
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机构
湖南工业大学物流工程研究所
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出处
《湖南商学院学报》
2016年第2期56-63,共8页
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基金
湖南省教育厅优秀项目(项目编号:15B070)
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文摘
物流企业的竞争越来越体现在物流服务质量的竞争,物流服务质量已经成为第三方物流企业取得竞争优势的重要手段。本文在第三方物流A企业发展现状的基础上,利用因子分析构建了A企业的物流服务质量评价指标体系,通过结构方程模型验证评价指标体系的有效性,根据测评模型从评价指标体系的维度提出了提高A企业的物流服务质量的管理建议。
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关键词
物理与供应链管理
物流服务质量
因子分析
结构方程模型
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Keywords
logistics and supply chain management
logistics service quality
factor analysis
structural equation model
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分类号
F253
[经济管理—国民经济]
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题名物流专业大学生实践能力评价指标体系研究
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作者
鲁芳
杨经欢
胡瑶
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机构
湖南工业大学物流工程研究所
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出处
《物流技术》
2015年第20期201-204,共4页
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基金
湖南工业大学与湖南省学位与研究生教育教学改革研究资助(JG1304
JG2012B040)
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文摘
以湖南省内长株潭地区几所开设物流专业的高校为调研对象,建立了物流专业大学生实践能力评价指标体系,并运用SPSS软件对评价指标体系进行因子分析,剔除不适当的指标,得到了适合于本次研究的物流专业大学生实践能力评价指标体系。根据因子分析所得到的结果,明确该从何处提高物流专业大学生的实践能力,为高校制定物流专业大学生的培养方案提供理论依据。
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关键词
物流专业大学生
实践能力
评价指标体系
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Keywords
college logistics major student
practical competence
evaluation index system
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分类号
G424
[文化科学—课程与教学论]
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