业务流程管理与区块链的结合:关键活动上链

业务流程管理被企业广泛地应用以规范和简化企业内部流程,但由于缺乏互信的环境,企业之间的流程的共同设计和执行一直广受诟病,区块链为解决该问题提供了可能。基于全流程转换上链的方案,提出一个改进的方案:运用层次分析法,筛选出业务流程中更适合上链的关键业务活动,将此部分流程转换为智能合约在区块链上运行,通过Hyperledger区块链独有支持的REST API,让链上的智能合约流程与其他流程连接起来,使得部分流程在区块链上运行。如此增加了业务流程与区块链结合的灵活性,降低了业务流程采用区块链的成本,兼顾了区块链的安全透明性和业务流程的性能。

基于区块链的服务质量综合评估框架与算法

企业为了保证自己业务的灵活性与高效性,经常需要购买外部服务来执行业务流程中的活动,然而现有服务评价体系很难保证评价的真实性与准确性。区块链技术凭借其分布式存储、共识机制以及智能合约等优势可以替代第三方来对服务进行评价。有研究者提出了一个基于区块链的框架来解决该问题,然而,该框架只存储用户反馈的服务质量(QoS)值,没有给出有效的QoS评价机制。为解决以上问题,提出了基于区块链与智能合约技术的存储服务属性、客户及反馈的Qos客观评价框架。同时,为了弥补区块链存储数据无法防止源头作弊的弊端,以及为用户提供更高的参考价值,提出高斯混合模型估参拆分和复杂动态赋权结合算法来对提供商与用户的QoS值进行综合评价。实验证明,所提方法基本能够有效过滤掉恶意评价,确保得出的QoS值在真实范围内。

基于区块链的服务选择流程模型

随着互联网技术的发展,经济与管理活动的运行越来越依赖信息技术。业务流程管理(BPM)系统也开始更加依赖数字化、自动化的业务流程工作流和更加透明的服务提供商交互关系。智能合约(SCs)是区块链技术(BCT)的基本技术之一,运行和部署在各个分布式(DLT)技术平台上,它可以实现在指定条件下完全可信的自动执行参与者之间的协议,并且由于BCT的技术特性可以脱离传统意义上的第三方机构来解决信誉问题。提出了一种基于BCT和SCs自动选择组合服务的流程模型,为改善现有流程提供了可行建议。