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浅谈图书馆“为人找书”“为书找人”
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作者 杨蓉茛 杨育咏 《云南图书馆》 2012年第4期9-11,共3页
现在衡量一个图书馆的作用不在于馆藏数量和馆舍规模,而在于服务。只要我们真正做好为人找书,为书找人的工作,就能造成社会对图书馆的依赖,从社会的依赖引起社会的重视,从社会的重视促进事业的发展。
关键词 图书馆 为人找书 为书找人
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图书馆如何提高读者服务满意度
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作者 杨蓉茛 《云南图书馆》 2013年第3期30-32,共3页
图书馆应充分运用现代化、网络化、数字化等高科技手段来重新规范读者服务的服务内容、服务布局、服务设施、服务流程及服务态度,提升图书馆至诚服务精神.创造出功能合理、舒适美观、讲求文明、提倡多元化、追求人情味的良好的人文环... 图书馆应充分运用现代化、网络化、数字化等高科技手段来重新规范读者服务的服务内容、服务布局、服务设施、服务流程及服务态度,提升图书馆至诚服务精神.创造出功能合理、舒适美观、讲求文明、提倡多元化、追求人情味的良好的人文环境。将读者满意度与图书馆的发展联系起来。读者越满意,图书馆的发展就越有坚实的基础.图书馆的地位才会提高,图书馆才会焕发生机和活力。 展开更多
关键词 图书馆 读者 需求 满意
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图书馆与生态文化建设
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作者 杨蓉茛 《云南图书馆》 2009年第3期28-30,共3页
论文在探讨图书馆与生态文化的交融、图书馆所面临的生态文化环境的挑战以及图书馆生态文化建设应遵循的原则基础上,指出了图书馆的生态文化建设主要包括图书馆制度生态、人文生态、服务生态、建筑生态及信息生态五大维度。并逐一进行... 论文在探讨图书馆与生态文化的交融、图书馆所面临的生态文化环境的挑战以及图书馆生态文化建设应遵循的原则基础上,指出了图书馆的生态文化建设主要包括图书馆制度生态、人文生态、服务生态、建筑生态及信息生态五大维度。并逐一进行了剖析。 展开更多
关键词 图书馆 生态文化
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