ABC时间管理法在急诊科轮转护士带教中的应用

目的探讨ABC时间管理法在急诊科轮转护士带教中的应用与效果。方法将急诊科轮转护士53人按时间先后分为对照组(27人)和观察组(26人),分别采取传统带教法与ABC时间管理法带教。结果观察组理论成绩、操作成绩、护理文件书写质量显著优于对照组(均P<0.01)。结论应用ABC时间管理法带教,提高了轮转护士的工作效率和综合素质,也提高了带教老师的自身素质。

输液室护患纠纷及防范对策

目的：探讨输液室护患纠纷的常见原因及防范对策。方法：分析我院输液室2005～2006年发生的32例典型护患纠纷,找出纠纷可能发生的原因,提出相关措施。结果：原因主要包括沟通障碍、医疗收费、技术操作、护理人员配备不足以及违反规章制度和操作规程几个方面。结论：加强法制教育,转变服务观念,增强服务意识,提高护理人员综合素质,建立良好的护患关系,严格遵守规章制度和操作规程,是防范和减少护患纠纷的根本所在。

应用循证护理干预输液室患者心理等候时间

目的:探讨输液室实施循证护理对患者心理等候时间的影响。方法:应用循证护理,分析输液室患者等候心理,采取相应措施。结果:通过树立良好第一印象,填充患者等候时间,变被动服务为主动服务,实施有序轮候输液等措施,使患者的心理等候时间明显缩短。结论:循证护理实践证明了护士的自身价值,使护理活动更加科学化、专业化,为促进护理学科发展提供机遇。

急重症救护标准操作流程在急诊护士团队救护中的应用效果

目的探讨急重症救护标准操作流程(standard operation procedure,SOP)在急诊护士团队救护中的应用效果。方法参考相关资料制订10种常见急重症救护SOP,经过培训应用于急诊护士团队救护中,通过护士的评价以及对急救效能作用来评价效果。结果团队救护SOP应用后,90%以上的护士认为在抢救意识、临床实践能力、团队协作、抢救有序性、有效性、时效性等9个方面得到提高;心脏骤停、急性心肌梗死等抢救措施落实时间缩短,抢救成功率提高,不良事件发生率下降,医护配合满意度合格率均提高,与团队救护SOP应用前相比,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论制订并应用急重症救护SOP,提高了急诊护士团队救护能力和急救效能,提升了急救护理质量。

心理弹性在急诊护士同事间心理暴力与离职意愿中的中介作用

目的:探讨急诊护士心理弹性、同事间心理暴力与离职意愿的相关关系,并分析心理弹性在同事间心理暴力与离职意愿中的中介作用。方法:采用一般资料调查表、心理弹性量表、工作场所心理暴力行为量表、离职意愿量表对南京市8家三级甲等综合医院318名急诊护士进行调查。结果:急诊护士同事间心理暴力总均分为(1.94±0.80)分、离职意愿总均分为(2.58±0.86)分、心理弹性总均分为(3.53±0.86)分;急诊护士心理弹性与同事间心理暴力及离职意愿均呈负相关(r=-0.408、r=-0.426,P<0.01),同事间心理暴力与离职意愿呈正相关(r=0.661,P<0.01);结构方程模型显示,急诊护士心理弹性在同事间心理暴力与离职意愿中起部分中介作用。结论:心理弹性在降低急诊护士离职意愿中发挥重要作用,医疗管理者应关注护士心理健康,缓解同事间心理暴力现况,降低护士离职率,从而稳定护理队伍。