提供精细化物业服务的途径探讨

随着人民生活水平的日益提高，广大业主对物业服务的需求层次也越来越高，粗线条的管理与服务难以满足业主与日俱增的多元化、高标准需求，走精细化服务之路已经成为物业服务企业赢得市场的必然选择。这不仅是广大业主的需要，也是衡量物业服务企业品质和服务水平的重要标准，它关系到物业服务企业的生存与发展。笔者现结合实际谈谈物业服务企业提供精细服务的方法和途径。

创新油田物业管理服务的有效途径

油田物业管理是顺应油田经济发展形势而兴起的新兴行业。随着油田整体经济实力的提升,矿区职工的收入明显增加,人们对所居住的生活环境要求越来越高,同时维权意识也越来越强,物业管理企业如何贯彻《物业管理条例》,承担社会责任,适应和满足广大业主不断持续增长的需求,提高服务满意度,提升业主忠诚度,是每位从业人员在不断思索的问题。

观念与需求:社会养老制度设计的重要依据——东北老工业基地养老方式与需求意愿的调查与分析

改造和振兴东北老工业基地的前提条件之一,是正确化解人口老龄化的巨大压力。随着长期承担家庭养老职能的大家庭的解体和社会经济条件的改变,社会养老已成必然趋势。面对持续增加的养老需求与有限的养老资源的挑战,在社会经济条件允许的情况下,依据老龄群体自身的养老选择方式和需求意愿设计社会养老制度,制定相关政策,是解决问题、摆脱困境的有效途径。

物业管理企业危机管理研究

企业的任何经营活动都在获得收益的同时，而存在着风险．世界上没有只有收益而没有任何风险的经营活动。物业管理企业一向被认为是一个低风险的行业．但实际情况并非如此。物业管理随时都面对风险．在具体的管理和经营活动中．一旦出现失误或未能及时控制．风险就会转化成为危机。因此．分析研究物业管理危机的状态．把握物业管理危机的防范与处理．具有重要的理论和实践意义。

为物业管理企业员工快乐工作支招

在大力构建和谐社会的今天,物业管理企业还必须倡导以人为本的企业文化理念,本着尊重人、关心人、理解人、培养人、引导人、激励人的原则千方百计地为员工排忧解难。

面向移动化办公的手机APP设计

随着智能手机等移动终端行业飞速发展,移动化办公将在未来势不可挡。通过将OA系统、HMI、无线网络、移动终端三者有机结合,通过如手机APP的形式实现灵活快速、随时随地的无缝接入,极大程度上提高工作效率。

新形势下思想政治工作的新规律和新方法

发扬党的优良传统,积极做好新形势下的思想政治工作,为深入进行改革开放和发展社会主义市场经济提供良好的思想保证,是党的宣传和意识形态工作的一个重要内客。当前,加强思想政治工作面临的一个非常重要的任务就是要积极从客现实际出发,努力改进思想政冶工作的方式方法,使其能够适应新的历史需要。

论心理学哲学的研究对象

心理学与哲学的关系经历了三个发展阶段:哲学包容心理学,心理学与哲学彼此分离和相互排斥,心理学与哲学重新组合和相互促进。心理学哲学的研究主要涉及有关心理学研究对象的理论预设或前提假设和心理学研究方式的理论预设或前提假设的问题。

舟曲,我们永远在一起

全中国的目光都在关注舟曲 十三亿人的泪花是一片星雨 十三亿人的呐喊是九天霹雳 十三亿人的目光是雨后彩虹 十三亿人的手臂托起爱的家园

清浅的时光

清浅的时光，舒爽、安然、恬淡，自有一种静雅在其中。 何谓清浅？我以为，“清”，就是身体的清静、清爽、清明、清欢；“浅”，就是心灵的浅简、浅淡、浅悠、浅吟。清浅是让复杂回归简单，让疲惫回归轻松，让浮华回归朴素，让人生回归本色，是一种宁静自然、淡定从容、澄澈明净的美。

留一份淳朴在心头

人生幸福，莫过于内心淳朴。 淳朴是心灵深谷的幽兰，是生命世界的暖春，是人生慈悲的情怀。淳，就是真实、自然、纯沽、善良；朴，就是淡雅、质朴、素简、平和。

一树一树桃花开

在桃花盛开的春天，最美的景致是在早晨，天空澄澈，四野明净，早晨踏着灿烂的阳光到单位上班，我都要穿过这片吐着馨香的桃树林，每次经过之时，那铺天盖地而来的桃花，立刻就将你拥围起来。桃花洁美而不艳丽，花形优雅而又别致。

留一份淳朴在心头

人生幸福，莫过于内心淳朴。 淳朴是心灵深谷的幽兰，是生命世界的暖春，是人生慈悲的情怀。淳，就是真实、自然、纯洁、善良；朴，就是淡雅、质朴、素简、平和。淳朴，就是清清的心灵，淡淡的喜乐，怀抱着对生活的热爱．任凭俗尘纷扰，我自清风朗月，以生命本来的样子呈现于世，安之若素，不浮不躁，多美好的意境啊。

别太把幸福当回事

前几天，朋友小聚，话题聊到幸福。一朋友说：“生活中别太把幸福当回事，踏踏实实过好自己的小日子．就是一个幸福的人。”

奏响油城社区和谐曲

和谐，是人们追求美好的永恒主题。构建和谐社区是石油人的美好愿望，也是石油企业可持续发展的内在要求。中国石油辽河油田是中国第三大油田，现有职工、家属25万人。目前70个住宅小区中有46个获省部级以上物业管理优秀住宅小区称号，其中有7个进入全国物业管理示范住宅小区行列。辽河油田自1994年7月实施物业管理以来，按照区域化管理、专业化经营、市场化运作，社会化服务的思路开展工作，服务水平不断提升，油田职工的生活质量得到了明显改善，油田环境和各项管理有了日新月异的变化。

积极推进人本文化 实现人的全面发展

企业文化对于企业成败起至关重要的作用。实践以人为本的企业文化对于提高石油企业管理水平，打造核心竞争力．培养优秀职工队伍，培育企业团队精神，实现企业价值观．促进企业持续、有效、较快、协调发展意义十分重大。具体来讲，要推进人本文化建设，必须做好人的工作。

邓小平的忧党意识

忧党意识成为邓小平同志带领我党解决社会主义建设和党的建设问题的原动力。新中国成立到文化大革命结束,邓小平同志的忧党意识主要体现在经济建设和执政党的作风建设方面。党的十一届三中全会到十三届四中全会,邓小平同志的忧党意识主要体现在理论创新、消除党内腐败现象等方面。

清欢有味

漫漫红尘里,有烦恼,有苍凉,有疲惫,有哀怨,这是生活的现实,但我们不能总是一味地无所适从,一味地纠结自己,一味地过清心寡欲的日子。其实,生活不只是眼前的苟且,还有诗和远方。也不只有面包,还有玫瑰和咖啡。一日三餐里,瑞着一颗清欢的心生活,生活怎么能不繁花似锦、益然蓬勃呢?