基于YOLOv3的保护装置指示灯状态识别方法分析

针对变电站控制室继电保护装置指示灯状态难以识别的问题,本文提出了一种改进的轻量级YOLOv3指示灯状态识别方法。鉴于指示灯数据较少且难以获取,使用了多种数据增强的方式将数据进行扩充和优化来自建指示灯数据集;然后将数据输入到轻量级的YOLOv3-Mobilenetv3_large模型中实现多特征融合和处理,最终实现指示灯状态检测和识别,并将指示灯的状态变化情况实时反馈给控制室工作人员,起到了实时掌握控制室设备工作情况和辅助值班的作用。实验结果中,该方法的AP_(IoU)=0.5达到了0.998,表明该方法能够准确识别变电站保护装置指示灯的亮、灭状态,具有很大的工程应用价值。

计算机终端远程运维技术的研究

现代化企业使用大量的计算机作为辅助的办公工具,计算机的日常维护工作尤为重要,传统的计算机维护方式,需要运维人员进行现场排查,如果企业规模较大,计算机数量众多,这种操作模式的工作效率较差,而且工作量大,需要企业配备较多的运维人员,计算机终端远程运维技术的应用,将分散在企业各处的计算机终端进行集中化管理,实现计算机终端的远程控制,极大减少了运维人员的工作量,工作效率得到显著提升。

呼叫中心技术及实际应用

在激烈的市场竞争环境下,为了向客户提供更好的服务体验,以及更加便捷的进行业务推广,基层供电局对于呼叫中心的建设与发展也给予了高度的重视,构建多层次、立体化、综合性的在线服务平台,成为现阶段呼叫中心技术应用的最终目标。本文首先介绍了呼叫中心系统的结构组成,随后概述了呼叫中心技术中涉及的几项核心技术,包括CTI技术、IVR技术、分布式处理技术等。最后结合基层供电局等业务需求,对呼叫中心技术的实际应用进行了简要分析。

客服中心信息管理体系的设计

阐述客服中心信息管理体系的设计,通过合理的设计,遵循先进性、有效性、适应性、可靠性原则确保呼叫中心信息安全管理体系的运行。