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小客户撬动大收益——对一成功贸易金融服务案例的思考
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作者 吴哲 林栩杨 符丹丽 《中国外汇》 2009年第1期60-61,共2页
【案例导读】 做客户难，把客户做大更难，把小客户做大更是难上加难。2008年民生银行把客户定位从大型客户向中型客户转移，如何更好地为中型客户服务成为大家关注的焦点。而该行广州分部“竟然”把一家成立至今只有2年、注册资本仅20... 【案例导读】 做客户难，把客户做大更难，把小客户做大更是难上加难。2008年民生银行把客户定位从大型客户向中型客户转移，如何更好地为中型客户服务成为大家关注的焦点。而该行广州分部“竟然”把一家成立至今只有2年、注册资本仅200万美元、名不见经传的纯结算“小客户”，作为2008年中间业务收入创收目标超100万元的贸易融资重点客户之一，我们不禁要问：这可行吗？ 展开更多
关键词 服务案例 贸易融资 小客户 金融 收益 中间业务收入 客户定位 民生银行
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