增强服务意识 改善用卡环境

近年来，随着电子，网络技术广泛应用于银行系统，电子产品等银行卡业务迅猛增长。与此同时，银行卡软硬件服务设施相对滞后，用卡环境不尽如人意，直接制约着银行卡业务的良性发展。诚如在3月22日中国发展高层论坛2004年年会上，中国银监会主席刘明康坦言：银行改革，我现在不愁没有战略投资人，也不悉资本扩充的力量，替补的源泉。

农村金融如何服务“三农”——以宁海农行西店支行为例

农村金融服务不足一直是我国金融领域的突出问题,也是农村经济发展的主要瓶颈。西店支行作为宁海农行唯一一家被市银监局和市人行分别授牌＂金融支农宣传服务站＂和＂乡镇支付结算服务站＂的基层单位,立足实际、集思广益、开动脑筋做了大量服务＂三农＂工作,取得初步成效。先后被市人行、市农行连续授予＂先进乡镇支付服务站＂、＂先进单位＂和＂青年文明号＂等荣誉称号,当地老百姓也送来了＂真诚奉献情暖客户＂的匾額。西店支行的服务＂三农＂工作实实在在可圈可点。农村广阔天地金融服务大有可为金融竞争日趋加剧,金融服务拓展农村市场迫在眉睫,而广大农村恰恰需要金融服务的延伸和深化，二者相辅相成互为依存。