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基于互联网技术的市场调查应用研究 被引量:1
1
作者 柯剑春 《河北学刊》 CSSCI 北大核心 2009年第1期195-197,共3页
网上市场调查是信息时代一种新兴的信息收集和处理方式,具有传统市场调查所不具备的很多优势,但在应用中也存在一定的难点。本文结合中国网上市场调查的发展和现状,阐述了该方法的应用难点,并在调查主题的确定、问卷的设计、调查质量的... 网上市场调查是信息时代一种新兴的信息收集和处理方式,具有传统市场调查所不具备的很多优势,但在应用中也存在一定的难点。本文结合中国网上市场调查的发展和现状,阐述了该方法的应用难点,并在调查主题的确定、问卷的设计、调查质量的保证和方法的灵活应用等方面,有针对性地提出了解决措施,以期能够在实践中得以有效地应用。 展开更多
关键词 网上市场调查 难点 应用
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谈内部营销在服务企业中的应用 被引量:2
2
作者 柯剑春 《商业时代》 北大核心 2006年第19期23-24,共2页
服务企业搞好内部营销可以提高外部顾客的满意度和忠诚度,提升企业竞争力。本文从内部营销的概念和基本思想入手,提出了服务企业内部营销的措施,即营造内部营销的大环境、建立高效的内部营销运行机制、运用营销战略思想进行内部营销以... 服务企业搞好内部营销可以提高外部顾客的满意度和忠诚度,提升企业竞争力。本文从内部营销的概念和基本思想入手,提出了服务企业内部营销的措施,即营造内部营销的大环境、建立高效的内部营销运行机制、运用营销战略思想进行内部营销以及借鉴人力资源管理技术进行内部营销。 展开更多
关键词 内部营销 服务企业
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浅析和谐社会下企业管理观念的创新 被引量:1
3
作者 柯剑春 《中国商贸》 北大核心 2011年第08X期66-67,73,共3页
构建和谐社会对企业而言既是责任也是机会,如果想构建和谐社会,那么企业必须要对企业管理观念进行创新。本文从通过企业文化来凝聚员工归属感,增强整体竞争力;现代企业管理要重视以人为本的思想;企业要回报社会,积极承担社会责任;企业... 构建和谐社会对企业而言既是责任也是机会,如果想构建和谐社会,那么企业必须要对企业管理观念进行创新。本文从通过企业文化来凝聚员工归属感,增强整体竞争力;现代企业管理要重视以人为本的思想;企业要回报社会,积极承担社会责任;企业管理中要注重给员工充分的空间等方面就和谐社会下企业管理观念创新进行了深入的探讨,具有一定的参考价值。 展开更多
关键词 和谐社会 企业管理观念 创新
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顾客价值视角的关系营销战略应用探讨 被引量:1
4
作者 柯剑春 《中国商贸》 北大核心 2010年第25期59-60,共2页
关系营销战略引入我国后,如何制定出适合我国国情的实施对策显得尤为重要。随着人与人之间、企业之间的依赖性和相关性越来越强,生产方式和消费者消费观念都随之发生了改变,关系营销理论应运而生。关系营销的重点是兼顾各方利益,并共同... 关系营销战略引入我国后,如何制定出适合我国国情的实施对策显得尤为重要。随着人与人之间、企业之间的依赖性和相关性越来越强,生产方式和消费者消费观念都随之发生了改变,关系营销理论应运而生。关系营销的重点是兼顾各方利益,并共同谋求战略发展,使客户成为企业的长期客户。本文从介绍关系营销的内涵及其理论形成背景出发,分析了其价值和意义,提出了我国企业应用关系营销战略的两个要点:以价值为核心及组建好客户关系管理体系。 展开更多
关键词 关系营销 顾客感知价值 客户关系管理
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企业分销渠道整合的思路与对策 被引量:1
5
作者 柯剑春 《商场现代化》 北大核心 2008年第1期50-51,共2页
当前我国许多企业分销渠道的整合势在必行。本文阐述了分销渠道整合的内涵和原则,提出了整合的基础在于渠道设计;分销渠道的整合一方面应对分销渠道进行修正,另一方面对其产生的物流、资金流、信息流进行有效管理,保证其运行顺畅。
关键词 分销渠道 整合 思路与时策
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基于消费者行为的企业营销策略探讨 被引量:8
6
作者 柯剑春 《中外企业家》 2009年第7X期70-70,75,共2页
企业市场营销管理不能只孤立地研究消费需要本身,只有全面深刻地研究消费者及其行为,才能对企业市场营销起到重要作用。从研究消费者行为的含义出发,结合现代消费者行为的特征,探讨企业如何制定相适应的市场营销策略。
关键词 消费者行为 市场营销 营销策略
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论我国企业市场营销渠道创新策略 被引量:3
7
作者 柯剑春 《现代商贸工业》 2008年第12期151-152,共2页
企业市场营销渠道创新是有效地提高市场占有率和销售业绩的基础,也是企业成功的重要条件。对我国企业传统的市场营销渠道进行了分析,指出其弊端,并有针对性地提出了企业市场营销渠道的创新策略,为国内企业市场营销的发展提供一些参考。
关键词 市场营销渠道 创新策略
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市场营销专业课程教改中项目管理思想的应用 被引量:2
8
作者 柯剑春 《科技创业月刊》 2019年第7期98-100,共3页
在当前社会经济发展形势下,市场营销专业需依据时代发展需求,深化课程教改,将项目管理思想科学运用其中,依据学生的学习需求,推行个性化教学,切实提升教学质量及效率。探讨项目管理思想在市场营销专业课程教改的创新运用,以优化课程教... 在当前社会经济发展形势下,市场营销专业需依据时代发展需求,深化课程教改,将项目管理思想科学运用其中,依据学生的学习需求,推行个性化教学,切实提升教学质量及效率。探讨项目管理思想在市场营销专业课程教改的创新运用,以优化课程教改管理。 展开更多
关键词 项目管理思想 市场营销专业 课程教改
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基于顾客满意的网络营销服务策略 被引量:2
9
作者 柯剑春 《中外企业家》 2012年第7期70-71,共2页
随着电子商务和网络技术的发展,网络营销已成为一种重要的营销方式,顾客满意也已逐渐成为网络营销的核心。基于此,通过阐述顾客满意的内涵、网络营销中顾客满意的构成及特点,提出通过转变传统营销服务观念及提供全方位的网络营销服务,... 随着电子商务和网络技术的发展,网络营销已成为一种重要的营销方式,顾客满意也已逐渐成为网络营销的核心。基于此,通过阐述顾客满意的内涵、网络营销中顾客满意的构成及特点,提出通过转变传统营销服务观念及提供全方位的网络营销服务,来提高网络中顾客的满意度。 展开更多
关键词 顾客满意 网络营销 服务策略
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我国农产品面对绿色壁垒的营销研究 被引量:2
10
作者 柯剑春 《农村经济与科技》 2007年第10期57-58,共2页
尽管全球贸易实现了自由化,但我国农产品的对外销售仍然受到了新的规则的限制——绿色壁垒,它已经成为我国农业发展的障碍。因此我们有必要加快我国农业绿色营销应用的步伐,改善我国农业生产的生态环境,提高农产品的质量。这既是冲破绿... 尽管全球贸易实现了自由化,但我国农产品的对外销售仍然受到了新的规则的限制——绿色壁垒,它已经成为我国农业发展的障碍。因此我们有必要加快我国农业绿色营销应用的步伐,改善我国农业生产的生态环境,提高农产品的质量。这既是冲破绿色贸易壁垒的需要,也是实现我国农业可持续发展的必然选择。本文分别从政府和企业的角度研究了它们各自的营销对策。 展开更多
关键词 农产品 绿色壁垒 绿色营销
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如何通过服务提高网络营销的顾客满意 被引量:2
11
作者 柯剑春 《科技广场》 2005年第4期75-77,共3页
随着电子商务和网络技术的发展,网络营销已成为一种重要的营销方式,顾客满意也已逐渐成为网络营销的核心。本文通过阐述顾客满意的内涵、网络营销中顾客满意的构成及特点,提出了通过转变传统营销服务观念及提供全方位的网络营销服务来... 随着电子商务和网络技术的发展,网络营销已成为一种重要的营销方式,顾客满意也已逐渐成为网络营销的核心。本文通过阐述顾客满意的内涵、网络营销中顾客满意的构成及特点,提出了通过转变传统营销服务观念及提供全方位的网络营销服务来提高网络中顾客的满意度。 展开更多
关键词 顾客满意 网络营销 服务
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我国企业实施绿色营销的难点与对策 被引量:1
12
作者 柯剑春 《现代商贸工业》 2007年第9期7-8,共2页
随着时代的发展和社会的进步,人类社会的可持续发展已经成为我们日益关注的问题。人们开始倡导绿色消费,提倡绿色文化,由此引发了营销史上的又一次革命——绿色营销。通过阐述我国企业实施绿色营销的问题与难点,提出了企业实施绿色营销... 随着时代的发展和社会的进步,人类社会的可持续发展已经成为我们日益关注的问题。人们开始倡导绿色消费,提倡绿色文化,由此引发了营销史上的又一次革命——绿色营销。通过阐述我国企业实施绿色营销的问题与难点,提出了企业实施绿色营销的思路与对策措施。 展开更多
关键词 企业 绿色营销 难点与对策
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高科技企业分销渠道创建探析
13
作者 柯剑春 《企业技术开发》 2009年第11期69-70,共2页
高科技企业能否通过畅通的分销渠道满足客户需求关系企业生存,是企业营销管理的重要内容之一。文章从分析高科技企业的产品和市场特征出发,针对目前其在分销渠道设计方面存在的问题,结合其分销渠道的特殊要求,为高科技企业分销渠道的创... 高科技企业能否通过畅通的分销渠道满足客户需求关系企业生存,是企业营销管理的重要内容之一。文章从分析高科技企业的产品和市场特征出发,针对目前其在分销渠道设计方面存在的问题,结合其分销渠道的特殊要求,为高科技企业分销渠道的创建提供了一定的参考依据。 展开更多
关键词 高科技企业 分销渠道 创建
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从消费者观念的变化看我国休闲产业的发展
14
作者 柯剑春 《消费导刊》 2007年第14期11-11,共1页
论文介绍了休闲产业的背景特征以及现状,对消费者消费观念的转变特点进行了分析,并预测了由于这种消费观念的改变引起的休闲产业的发展趋势。
关键词 消费观念 休闲产业
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塑造新产品的新视角
15
作者 柯剑春 《企业经济》 北大核心 1999年第12期49-51,共3页
关键词 新产品开发 消费者需要 技术复合 新视角 特许经营权 开发新产品 太阳能热水器 研究开发 三个层次 洗衣机
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