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电子商务环境下的客户关系管理研究 被引量:3
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作者 柳叶萍 《湖北开放职业学院学报》 2019年第4期104-106,共3页
竞争是市场经济的本质,企业想要在激烈的竞争中、不断变化的市场环境中求生存求发展,就必须依靠先进的管理思想和现代化的管理手段、管理方法,对企业内部的各项资源进行有效的整合以及充分的利用。近年来,科学技术日新月异,电子商务渐... 竞争是市场经济的本质,企业想要在激烈的竞争中、不断变化的市场环境中求生存求发展,就必须依靠先进的管理思想和现代化的管理手段、管理方法,对企业内部的各项资源进行有效的整合以及充分的利用。近年来,科学技术日新月异,电子商务渐渐融入人们的生活之中。在电子商务潮流的冲击之下,很多传统企业纷纷开展了电子商务服务平台。电子商务依靠它成本低、效率高、不受时间和空间限制等一系列优势,对传统业务造成一定程度的影响和改变。客户关系管理便是其中之一。本文在立足于电子商务环境下的客户关系,从客户管理的内涵谈起,对其特点、存在的问题做出分析,并联系当前实际提出管理措施以供参考。 展开更多
关键词 电子商务环境 客户关系 管理特点 措施办法
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在线实训教学网络模式下的电子商务教学的实操探索 被引量:5
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作者 柳叶萍 《吕梁教育学院学报》 2018年第4期127-128,共2页
在电子商务专业实训过程中,在线实训是一种很有效的教学方法。笔者在本文中简略介绍了电子商务与在线实训的概念、在线教育所存在的一些问题与发展趋势、在电子商务中的重要性等相关问题,希望可以为相关人士提供一些参考。
关键词 在线模拟实训 电子商务教学 实操探究
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基于短视频和直播电商大赛的高职课堂教学改革创新刍探 被引量:2
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作者 柳叶萍 《成才之路》 2022年第4期16-18,共3页
高职院校电子商务专业以短视频和直播电商技能竞赛为突破口,进行创新性的教学设计和高效的实训教学,将短视频运营和直播运营竞赛内容融入专业课教学,能够提高学生实践技能,培养紧缺的短视频直播运营人才。文章从短视频运营竞赛内容与岗... 高职院校电子商务专业以短视频和直播电商技能竞赛为突破口,进行创新性的教学设计和高效的实训教学,将短视频运营和直播运营竞赛内容融入专业课教学,能够提高学生实践技能,培养紧缺的短视频直播运营人才。文章从短视频运营竞赛内容与岗位知识、技能匹配,直播运营竞赛内容与岗位知识、技能匹配,短视频和直播电商技能竞赛与创新课堂实践教学模式,有效开展创业教育几个方面,对基于短视频和直播电商大赛的高职课堂教学改革创新进行探讨。 展开更多
关键词 电子商务专业 人才培养 短视频 直播 实践教学 教学模式
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大数据背景下经管类专业电子商务课程教学改革 被引量:1
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作者 柳叶萍 《中国管理信息化》 2021年第11期212-213,共2页
随着我国电子商务行业的不断发展,我国对电子商务专业人才的需求也在不断地增加,在经管类学生培养过程中,如何有效地改善原有的教学方式,采用先进的教学方法,促进电子商务课程更新与改革,使整个课程更加符合市场经济发展的要求是目前很... 随着我国电子商务行业的不断发展,我国对电子商务专业人才的需求也在不断地增加,在经管类学生培养过程中,如何有效地改善原有的教学方式,采用先进的教学方法,促进电子商务课程更新与改革,使整个课程更加符合市场经济发展的要求是目前很多教师都需要思考的问题。文章基于现阶段经管类电子商务课程教学的现状,对电子商务课程教学存在的问题进行分析,并且提出针对性的解决意见。 展开更多
关键词 电子商务课程 问题 对策 经管类 大数据
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关于高职院校市场营销专业教学改革的思考与建议 被引量:1
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作者 柳叶萍 《吉林省经济管理干部学院学报》 2016年第6期93-94,共2页
鉴于高职院校市场营销专业教学缺乏精确定位,教师素质相对滞后,实践教学流于形式的情况,高职院校应加强市场调研,合理定位专业人才培养目标;打破陈旧观念,构建开放型师资体系与一师多能师资队伍,提升教师水平;进一步深化实践教学,继续... 鉴于高职院校市场营销专业教学缺乏精确定位,教师素质相对滞后,实践教学流于形式的情况,高职院校应加强市场调研,合理定位专业人才培养目标;打破陈旧观念,构建开放型师资体系与一师多能师资队伍,提升教师水平;进一步深化实践教学,继续推动校企合作,强化实践内容设计,以提升市场营销人才市场竞争力。 展开更多
关键词 高职院校 市场营销 教学改革
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高职院校电子商务专业课程思政教学设计与实践探讨
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作者 柳叶萍 《世纪之星—交流版》 2022年第12期160-162,共3页
专业课程本身也具有思政育人功能,关键还在于教师如何组织教学工作和具体活动。作为一名电子商务专业课程教师,我们既可以在教学过程中引入“工匠精神”、“爱国情怀”和“理想信念”等多种元素,也可以着重实践教学培养学生的实践能力... 专业课程本身也具有思政育人功能,关键还在于教师如何组织教学工作和具体活动。作为一名电子商务专业课程教师,我们既可以在教学过程中引入“工匠精神”、“爱国情怀”和“理想信念”等多种元素,也可以着重实践教学培养学生的实践能力和职业技能,都能够达到事半功倍的教育效果。鉴于此,本文概述了课程思政的基本概念,并就电子商务专业课程教学现状、课程思政建设现状提出了几点创新策略,希望能够为一线教育者提供更多借鉴与参考。 展开更多
关键词 高职院校 电子商务 课程思政 创新策略
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