直面“灰霾”谣言：我们该有所改变

在舆情启动时作出准确的研判，既可防止在不必要的时候启动应急预案导致社会资源的巨大浪费，也可以避免在该启动时没有启动应急预案而贻误战机，造成巨大的社会影响。 如果不是一场灰霾，对于武汉来说，6月11日这个周一跟往常并没有什么不同。这场灰霾，在武汉演练了一场政府公信与网络谣言的博弈，虽然最终真相跑赢了谣言，公众情绪得到了稳定，但在五个小时的舆情演绎过程中，舆情被不断推高，这在某种程度上基于公众的“就是不信”。有幸的是，在当天第一条谣言开始传播的时候，我们就布置两名工作人员负责收集网络上及各方面的反应，一名主管人员负责与政府相关部门协调，一名分管领导负责统筹分析。