人力资源从业者工作压力分析

随着经济的快速发展和企业定位的不断变化,企业人力资源从业者对于企业生存和发展的影响逐渐增大。然而快速的工作节奏、沉重的工作负担对于他们的工作态度具有重要影响,进而影响企业绩效。工作压力问题引起了社会各界人士的高度关注。如何应对压力,如何将不良压力转化为员工可以接受并给员工以帮助的积极压力,成为相关学者共同关注的话题。从引起人力资源从业者压力的压力源着手,结合国内外相关学者的研究成果,利用因子分析方法研究产生压力的主要原因后得出结论,管理者可以借鉴研究成果找出适合企业缓解并应用压力的措施,从而提升企业的绩效。

网络效应、用户满意度对电商平台用户忠诚度的影响研究

本文通过对网购用户的实证分析,研究了电商平台中网络效应和用户满意对用户忠诚的作用机制。研究表明,用户满意与态度忠诚和行为忠诚显著正相关;直接网络效应能够增强用户对平台的态度忠诚,但不能作用于行为忠诚;而间接网络效应可以增加用户对平台的行为忠诚,但是并不能影响态度忠诚。