新疆各地州旅游形象打造、传播与整体营销水平测度及影响因素

目的地旅游形象影响着消费者的旅游需求和目的地选择,对提升旅游地的竞争力和吸引力具有重要意义。以新疆14个地州为例,基于专家调查数据及官网数据,结合CIS理论,运用综合指数法和专家打分法对新疆旅游形象打造、传播与整体营销水平进行综合打分,利用逐步回归法对影响因素进行分析。结果表明:(1)各地州旅游形象打造、传播与整体营销水平存在较大差异,并呈现不同程度的两极分化现象,而且有一定的瓶颈约束。(2)旅游形象传播效果、旅游企业诚信经营、生态环境、标志性形象等四个方面对旅游形象打造、传播及整体营销系统有显性影响,其中旅游形象传播效果影响最大,生态环境影响最小。上述发现为完善旅游形象评价系统提供参考,同时为相关战略的制定提供理论依据,在此基础上促进新疆旅游业的高质量发展。