在线评论对新技术产品消费者采用意愿的影响研究——基于ELM视角

基于ELM构建了消费者处理在线评论的双重路径模型,探讨了在线评论的属性对新技术产品消费者采用意愿的影响机理。实证结果显示:对于新技术产品,在线评论对消费者的影响只通过中枢路径发挥作用。评论的内容质量、客观事实型的评论形式和正向评论显著影响消费者感知产品有用进而形成产品态度,最终产生采用意愿。而外围路径并未对消费者发挥作用。

团购服务场景对消费者购买意愿影响的研究

随着网络团购模式的趋同化发展和用户的缓慢增长,团购网站需要新的突破点来吸引并留住更多的消费者。文章基于S-O-R模型和感官体验的相关理论,构建了团购服务场景对消费者购买意愿的影响机制和边界条件。实证研究表明:团购服务场景中的物理因素和社会因素能够促进消费者产生正向情绪,从而激发消费者的团购意愿,而物理因素和信息交换有助于消费者形成虚拟触觉体验从而产生团购意愿,其中,时间压力在认知状态与团购意愿中起到调节作用。研究结果对于团购运营商利用服务场景吸引并留住消费者有重要的参考价值。

新技术产品团购中群体极化形成的主体建模与仿真研究

团购中群体的交流互动能够有效化解新技术产品市场推广过程中的困难,因此,Deffaunt"有界信任模型"和复杂系统多主体的建模方法被运用,构建了群体视角下的新技术产品团购观点涌现的仿真模型。数值仿真实验表明,发起人与团友的互动次数多,意见领袖与团友的互动次数多,发起人的执行力强,都不同程度地导致正向群体极化,任何情况下都不会出现负向群体极化。最后探讨利用团购中的群体极化推广新技术产品的实践应用。

浅析品牌延伸的风险及规避措施

品牌延伸是一把双刃剑:一面是品牌扩张的重要策略,另一面是品牌扩张失败的陷阱。文章从品牌延伸的概念理解入手,进而阐述了品牌延伸的优点,重点分析了品牌延伸所带来的风险以及如何规避风险。