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基于精细化管理视角下对高校后勤服务平台的研究——以广西财经学院后勤服务平台为例 被引量:9
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作者 吴名扬 梁玲岸 +1 位作者 梁桂丹 陈华 《河南科技》 2015年第21期243-244,共2页
在高校后勤管理工作中,目前一些高校的维修领域仍存在着粗放式管理,管理观念相对比较陈旧,为了使广大师生员工获取更优质、更满意的服务,需要对后勤实行精细化管理。本文基于精细化管理视角来审视广西财经学院后勤服务平台,以此来探讨... 在高校后勤管理工作中,目前一些高校的维修领域仍存在着粗放式管理,管理观念相对比较陈旧,为了使广大师生员工获取更优质、更满意的服务,需要对后勤实行精细化管理。本文基于精细化管理视角来审视广西财经学院后勤服务平台,以此来探讨精细化管理对提升高校后勤服务水平的作用。 展开更多
关键词 高校 后勤维修 后勤服务平台 精细化管理
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治疗性沟通对初次人工流产患者的影响 被引量:5
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作者 高思民 梁玲岸 +3 位作者 韦玉娟 黄运清 邓英莲 卢锦红 《护理实践与研究》 2013年第4期51-52,共2页
目的:探讨治疗性沟通对初次人工流产患者的影响。方法:选取妊娠5~8周接受初次人工流产患者202例,将其随机分成干预组和对照组各101例。对照组给予常规护理,干预组在常规护理基础上给予治疗性沟通。结果:干预组患者焦虑程度、血压波动... 目的:探讨治疗性沟通对初次人工流产患者的影响。方法:选取妊娠5~8周接受初次人工流产患者202例,将其随机分成干预组和对照组各101例。对照组给予常规护理,干预组在常规护理基础上给予治疗性沟通。结果:干预组患者焦虑程度、血压波动幅度、疼痛视觉模拟评分均低于对照组(P<0.05)。结论:治疗性沟通能有效缓解初次人工流产患者的焦虑情绪,减轻疼痛,是一种行之有效的干预方法。 展开更多
关键词 治疗性沟通 干预 人工流产
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提升高校后勤维修服务效能的研究——以广西财经学院为例
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作者 吴名扬 梁玲岸 《才智》 2015年第25期173-173,共1页
在高校后勤服务工作中,维修服务的地位和作用是师生员工关注的焦点问题,也是常常遭受服务对象责难最多的服务内容。本文主要是以广西财经学院维修改革典型案例来探讨如何提升高校后勤维修服务效能,最终达到提升后勤工作的师生员工满意度。
关键词 高校后勤 维修 服务效能
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高校后勤员工激励有效性研究——以广西财经学院后勤员工为例
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作者 吴名扬 梁玲岸 梁桂丹 《才智》 2017年第8期136-136,138,共2页
高校后勤担负看为教学、科研与师生员工服务的职责,而后勤保障能力和服务水平取决于后勤队伍的工作状况。当前,高校对后勤员工激励不够严重影响到后勤员工的积极性和创造性。因此,如何有效地对高校后勤员工进行激励已经迫在眉睫。本文... 高校后勤担负看为教学、科研与师生员工服务的职责,而后勤保障能力和服务水平取决于后勤队伍的工作状况。当前,高校对后勤员工激励不够严重影响到后勤员工的积极性和创造性。因此,如何有效地对高校后勤员工进行激励已经迫在眉睫。本文以广西财经学院后勤为例,通过实地调研,从广西财经学院后勤人员激励现状入手分析后勤人员在管理激励过程中存在的问题,并提出相应的提升策略。 展开更多
关键词 高校 后勤员工 编外员工 激励
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