全媒体时代医院宣传工作的创新探索

通过确立全员宣传意识、建立一支医院通讯员队伍、打造高素质的专业宣传人等举措,确立一支强大的全员宣传队伍;通过完善宣传工作制度和流程、改变单一的宣传考核、注重宣传效率和效果等,在宣传机制上不断完善与创新;通过利用全媒体进行的最新、最快的短新闻、传播医疗信息、增强宣传效果、关注网络舆情等在宣传途径和方式进行创新。探索一条适合区县级医院的宣传工作策略,展现医院的优势和品牌,树立和传播医院良好的社会形象。

江苏省新晋升三级综合医院文化建设现状及提升策略研究

目的:探讨医改背景下江苏省新晋升三级医院文化建设现状及存在的问题。方法:采用分层随机整群抽样方法,选取4家新晋升三级综合医院作为研究对象,共纳入120名工作人员及120名患者进行问卷调查。结果:医院职工对医院文化总体认识较好,对医院文化内核、文化制度、职业精神、组织文化评价较高,但对医院环境建设、人才培养、患者及公众关系、文化生产与传播评价稍低;大部分患者感觉医院文化氛围浓厚,文化标识清晰。在评价本次就医过程中最满意的方面依次排名就医环境、服务态度、医患沟通、医疗质量,就医流程、医疗收费。结论:医院文化建设是一项长期的系统工程,新晋升三级综合医院要以文化建设为抓手,促进医院内涵质量不断提升,实现医院的高质量发展。