老年人退休金险被骗,银行与时间赛跑追回被诈骗资金

“这可是我的退休金,对我来说太重要了,你们真是帮了我大忙!”近日,光大银行深圳坂田支行客户杜女士给该行员工送来了锦旗,对银行员工帮助成功追回10万电信诈骗款表达衷心的感谢。

一封感谢信背后的光大温暖

“我真是幸运,遇到一个热心快肠,仗义勇为的人,不仅救了我的命,还帮我把烦心事解决得非常妥善。”2023年10月27日,光大银行深圳分行阳光服务(消费者权益保护)办公室收到客户黄女士的手写感谢信,字里行间充满了对光大员工热心助人的高度肯定。写信人是该行一名个贷业务客户。感谢信中提到的“热心快肠,仗义勇为的人”是光大银行深圳分行办公室(安全保卫部)总经理李东。原来,黄女士到银行办理业务,但刚到营业大厅就晕倒在地。紧急情况下,李东赶忙上前帮助扶起黄女士,关切询问她的身体状况,并细心地送上热水、纸巾等物品。

让金融之光 温暖每一个需要帮助的人

7月5日,一封情真意切的感谢信与一面沉甸甸的锦旗送到了光大银行深圳分行阳光服务(消费者权益保护)办公室,这些不仅是余女士一家的真情流露,更是对光大银行深圳分行心系民生、勇于担当精神的最高礼赞。余女士2023年9月遭遇了人生的低谷,在绝望之际,她决定出售房产以缓解经济压力,却不料市场波动再添波折,高昂的交易成本和资金缺口让她陷入了前所未有的困境。

彭紫骐:等风来,不如去追风

外表秀丽温婉的彭紫骐骨子里却是一个探险者一一她不怕试错,从2009年加入光大银行开始,辗转多个分行,拥抱每一个学习的机会,抓住每一次突破的机遇;她勇于突破,是深圳分行同业业务的品牌符号,并最终获得了2024年“全国五一劳动奖章”。十五年来,她一直奔跑在自我挑战的路上……她说,与其等风来,不如去追风。

金融为民阳光服务无偿献血奉献爱心

血液是生命的源泉,是患者最温暖的礼物,是生命延续的希望,“无偿献血”是无私奉献、救死扶伤的崇高行为。为践行“金融为民”,彰显“金融央企国家队”的责任与担当,8月23日下午,在光大银行深圳分行党委书记、行长韩学智的带领下,阳光服务(消保)工会党支部、零售信贷事业部党支部、分行营业部党支部以及东海支行党支部联合开展了“铭记历史·筑梦和平”——汇聚热血力量·点亮生命之光“无偿献血”主题党日活动。

打通“最后一公里”走进工地送服务

近日,受暴雨天气影响,宝安区某工地农民工办理工资卡成了一大难题,光大银行深圳分行东海支行了解到情况后,积极落实“金融为民”暖心工程的理念,立刻将柜台“搬”到了工地上,现场为农民工办理了工资卡,为农民工提供“零距离”金融服务,让金融服务更“有温度”,让阳光服务更“接地气”,打造老百姓口中的好银行。

光大银行深圳分行 服务到一线 情暖新市民

日前,中国建筑二局白石洲天悦花园项目部负责人,将一面锦旗送至光大银行深圳分行中心区支行,表达对光大银行优质服务的感激之情。

中国光大银行深圳分行:“雷锋日记”活动为民服务解难题

在中国光大银行深圳分行,有一本特殊的日记——"雷锋日记",它是由许许多多一线员工结合自己服务客户的点滴体会写出的,充满温情和正能量,已经编辑了"第二辑"。这些"雷锋日记"是分行在新时期探索如何全心全意为民服务解难题结出的硕果。2018年,中国光大集团党委书记、董事长李晓鹏提出了"八有"银行战略部署,以及"三名、四精"阳光服务要求。