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CS百司人的追求
1
作者 欧振源 《广西商业经济》 1997年第5期42-45,共4页
关键词 服务质量 新员工 顾客满意战略 CS战略 经营战略 “三德”教育 约束机制 营业员 消费者 服务一体化
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增强凝聚力　树企业形象──柳州市百货股份有限公司改革与发展的体会
2
作者 欧振源 《广西商业经济》 1996年第6期37-40,共4页
增强凝聚力树企业形象──柳州市百货股份有限公司改革与发展的体会欧振源我公司是一个具有４０多年历史的大型百货零售企业，现有员工２５００多名．营业面积２．８万平方米．经营四万多种商品．年销售额４亿元以上，是我市商业系统３... 增强凝聚力树企业形象──柳州市百货股份有限公司改革与发展的体会欧振源我公司是一个具有４０多年历史的大型百货零售企业，现有员工２５００多名．营业面积２．８万平方米．经营四万多种商品．年销售额４亿元以上，是我市商业系统３个利税超千万元的企业之一．在广酉流... 展开更多
关键词 企业形象 改革与发展 股份有限公司 企业凝聚力 柳州市 企业精神 思想政治工作 “三德”教育 管理系统 营业员
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