湖北省医务社会工作试点及成效分析

开展医务社会工作是“生理—心理—社会”现代医学模式的必然要求,在加强人文关怀、改善医患关系、提高医疗服务质量等方面发挥至关重要的作用。湖北省从2019年开始推动医务社会工作试点,试点工作秉持政府主导、多方联动、因地制宜规范发展的原则,大力推动制度建设、人才培养、实务创新等工作。在归纳试点工作的基础上,分析了试点成效及存在的问题,为医务社会工作深入发展提供建议。

医务社工介入公共卫生应急服务的管理实践

随着“健康中国”战略的全面推进,医学人文在健康服务内涵建设中的重要性日益凸显,医务社会工作者的规范建设和有效治理成为当前医疗卫生服务改革的重点。本研究总结了新型冠状病毒肺炎疫情期间,医务社会工作者介入武汉市武昌区方舱医院,以减轻一线医务工作者负担、协助患者达到身心平衡、提升治疗效果为目标,构建“线上+线下”和“舱内+舱外”的服务团队,在协助医务人员、提供社会支持和进行资源整合方面开展服务的实践。分析实践过程中存在的问题与面临的挑战,为进一步完善公共卫生应急服务管理提供借鉴。