建设管理平台 提升“村村有交费点”设备使用效率

国网郴州供电公司2013年完成＂村村有交费点＂建设,实现行政村交费网点全覆盖,极大地方便了广大客户交纳电费。2014年开始,郴州供电公司着重致力于加强对自助交费终端运维管理,辅以加强对邮政、农商行代收、社会化代收、银行ATM机、各大银行的网上银行、手机银行、手机支付等交费方式的管理,全面提升公司服务水平,不断提高自助交费终端应用率。

基于产业化的电能替代管理实践

近年来,国网郴州供电公司以市场为导向,以促成企业替代增效明显、节能社会效益好、电能在终端能源消费中的比重得到显著提高为产业化替代目标,充分发挥电网企业配电网运营经验和优势,合理运用国家电网品牌影响力,促成替代项目实施。该公司通过摸排筛选重点替代行业,建立意向替代项目库,提前完善配套电网,畅通报装绿色通道,强化客户端的有效支撑,提升电能替代传播质效等工作,形成了全过程＂链式＂工业节能＋电能替代工作模式。

“村村有缴费网点”的建设实践

国网郴州供电公司大胆创新，积极探索，试点先行，经过艰苦的努力，率先在苏仙区实现了“村村有缴费网点”建设目标，供区内114个行政村完成了420个电费自助缴费网点的建设，电费自助缴费网点实现了行政村100％覆盖，真正圆了农村客户“足不出村，轻松缴电费”的梦想。同时，该公司还在市、县城区内的小区试点推行POS机安装使用，完成一个小区的集抄建设，