影响档案利用心理的因素及对策研究

档案利用者是档案利用工作的服务对象,是档案价值的体现者,利用的各个环节都是围绕利用者来展开。要想做好档案利用工作,就必须对档案利用者进行研究,了解其在档案利用过程中的各种心理特征和表现,找到影响利用心理的因素,通过各种方式和手段调节和弱化各种心理矛盾,提高利用效益。