新冠肺炎疫情期间医院发热门诊防控措施及管理体会

目的探讨新型冠状病毒肺炎疫情期间发热门诊防控措施及管理。方法新型冠状病毒肺炎疫情期间,医院发热门诊2020年1月19日-2020年3月5日总共接诊了1749例患者。为了更好地贯彻落实传染病防控条例,发热门诊针对新型冠状病毒肺炎开展了防控管理措施,主要从加强医护人员的培训、医疗物资保障、接诊管理、人员流动管理、院内感染防护管理五个方面入手。结果在医院发热门诊接诊的1749例患者中,共有1681例患者进行了新型冠状病毒核酸检测,其中确诊人数为14人,轻度13人,重症3人,经治疗后均治愈出院。在新型冠状病毒肺炎疫情防控期间,医院未发生院内感染及医护人员感染病例。结论新型冠状病毒传播性强,传播途径较多,在疫情期间医院应当积极采取严格的防控措施及管理制度,最大限度防止病毒传染。

细微服务理念在静脉治疗专科门诊中的应用

目的:探讨细微服务理念在静脉治疗专科门诊中的应用效果。方法:选取2019年6-9月在本科静脉治疗的患者350例为观察组,另选取2019年3-4月在本科静脉治疗的患者350例为对照组。对照组实施静脉治疗专科门诊常规护理,观察组实施细微服务理念护理模式。比较细微服务理念护理干预前后护士专业技能评分,并比较两组患者并发症发生情况以及护理满意度。结果:细微服务理念护理干预后,护士操作技能评分明显高于干预前,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组并发症发生率为4.9%,低于对照组的12.9%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者护理满意度为94.9%,高于对照组的83.4%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:细微服务理念在静脉治疗专科门诊中的应用效果显著,有利于提升护士专业技能,降低患者并发症发生率,提高患者护理满意度,值得临床推广应用。