浅谈新农村建设农房设计

为配合党中央新农村建设的方针政策,省建设厅组织各大设计院开展新农村建设的农房设计方案竞赛.通过参与这次竞赛,深入实地调研、开展针对性建筑设计,并总结得出一些设计体会.新农村农房的设计应在保留传统生活模式及习惯的基础上,融入新的生活方式,并满足日益提高的生活水平的要求.同时农房的设计必须具备前瞻性和指导性,使其引导新农村的农房建设向着更合理、更美观、更适应时代的方向发展.

冠心病30例内皮素水平测定及其意义

采用特异性放免法测定30例冠心病病人的血浆内皮素水平。10例急性心肌梗塞时为96.4±7.34pg/ml,20例心绞痛发作时为88.2±3.47pg/ml,两组差异无显著意义,但都高于正常对照组。急性心肌梗塞组内皮素与血磷酸肌酸激酶及其同功酶峰值作相关分析,无显著相关性(γ分别为0.382和0.295,P>0.05)。上述结果提示,血浆内皮素可以反映心肌缺血和内皮损伤,但不能反映心肌坏死程度。

说得好更要做得好

俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。“窗口”行业搞文明服务,推行文明用语和服务禁语固然重要,但要真正做到使“上帝”高兴而来,满意而去,恐怕不仅要说得好,更要做得好才是。某日,去一储蓄所取款,储蓄小姐笑容可掬,“您”字开头,“请”字当先,让人听了好不惬意,可办起手续来,效率却实在不敢恭维,一道简单的手续足足用了二十多分钟。可听旁人说,我还算幸运,要是遇上电脑出点小毛病,储蓄小姐更是束手无策,非等“电脑大夫”来不可,碰上急事等着用钱,还不如借钱来得便当。

锯掉行长椅子的“背”

世界上最大的快餐业——“麦当劳”集团公司总裁克罗克有一条成功的经验,就是实行“走动管理”.他经常到所属各公司、各部门巡回检查,以便及时发现问题,及时解决.一段时间该集团公司面临严重的亏损危机,克罗克在调查中发现,其中一个重要原因是公司各职能部门的经理习惯于舒服地靠在椅子背上指手划脚,把时间耗费在抽烟和闲聊上.于是.他出了一个“奇招”:把所有经理的椅子靠背全部锯掉.经理们从中悟出了克罗克的苦心,纷纷仿效他实行“走动管理”,很快使集团公司走出了困境.这也成为麦当劳集团公司后来取得巨大成功的一把“金钥匙”.

说得好更要做得好

俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。“窗口”行业搞文明服务,推行文明用语和屏弃服务禁语固然重要,但要真正做到使“上帝”高兴而来,满意而去,恐怕不仅要说得好,更要做得好才行。 某日,去一储蓄所取款。储蓄小姐笑容可掬,热情有加,“您”字开头,“请”字当先,让人听了好不惬意。可办起事来,效率却让人不敢恭维,一笔简单的取款手续足足用了二十多分钟。听旁人说,我还算幸运,要是遇上电脑出点小毛病,储蓄小姐更是束手无策,非等上级行派“电脑大夫”来才能治好。碰上急事等着用钱,

莫做嗜酒的“猩猩”

明代刘元卿《贤奕编·警喻》中有一则寓言“猩猩嗜酒”。说的是山里的猩猩非常喜欢喝酒,每每嗅到庄户人家喝酒,它就在房舍周围徘徊,企图讨到酒喝。人们为了捕到它们,便投其所好,在村庄附近的路上摆设甜酒和酒杯以诱之。猩猩明知这是个圈套,但它嗜酒成性,见酒欲醉,直至烂醉如泥。这时人们便不费吹灰之力就将其擒获。寓言虽然不等于生活的真实,但它给人们的警喻却是深刻的。

缝纫鸟的启示

非洲印度洋海岸有一种具有特殊筑巢本领的鸟,叫缝纫鸟。它从远处衔来一根根长长的嫩草,用尖嘴巧妙地编织巢穴,经过一段不间歇的劳作,就能编织成一个经纬交错、左右相连、十分精致的巢穴。但只有一点极为可惜,缝纫鸟不能把这种堪称为艺术品的杰作牢固地编结在树枝上,因此一经狂风暴雨,巢穴便被风刮下来,前功尽弃。但风雨一过,它又周而复始,从头再来。

“亮丑广告”,好!

报载,香港一奶粉制造商因一时疏忽,将一批受到污染的奶粉投放到了市场。制造商觉察之后,不仅主动通过香港卫生署公布了需要回收的奶粉生产编号,而且还自己掏钱上报刊登广告,除向消费者致歉外,还呼吁市民不要食用这批奶粉,并负责赔偿消费者的损失。当人们置身于夸大其辞、自卖自夸的广告包围中,一则诚实可信、实事求是的“亮丑广告”祛除了人们的冷漠,赢得了消费者的赞赏,也为制造商赢得了意想不到的商业信誉。

储蓄员的“五功”

目前,储蓄存款之争成为各专业银行竞争的“焦点”,为在竞争中取胜,各家银行使出奇招异式。但笔者认为,要想在竞争中立于不败之地,关键在于强化服务管理,引导储蓄人员练好“五功”。 一曰:“说功”。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”储蓄服务语言要求和蔼热情,简洁明了。既要注意服务行业的一般文明用语,又要兼顾到储蓄行业的专业用语特点。