医院人财物经营管理基本数据一致性和通用性的探索性研究

目的:探索研究医院人财物运营管理系统的一致性,实现我院人财物运营管理从粗放型向精细化转变。方法:通过信息系统采集、数据标准化、数据交叉比对、现场问答和开会讨论的形式对现有系统数据进行调研分析。结果:分析出医院人财物运营管理基本数据集的一致性在管理层面和技术层面均存在一些问题。结论:为解决医院经营过程中的各种管理难题,需要加强医院资源运营管理平台规范化建设工作。

基于儒家传统文化思想视域下的医患关系研究

目的:用儒家传统文化思想去探索改善医患关系的新视角和途径。方法:采用随机抽样的方法,对山东某公立医院的病患及家属进行问卷调查。结果:从医患矛盾的主体原因出发,深入透视医患关系恶化的因素:医患之间缺乏理解、沟通不足、对病患缺少人文关怀、医患之间缺乏信任。结论:针对医患关系恶化的成因,运用儒家传统文化思想从文化思想领域丰富医护人员的人文精神和文化特征,影响医护人员的行为处事,从而达到缓和医患关系的目的。