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实施客户经理制的几点思考
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作者 毕公海 周敏英 《西安金融》 2002年第5期23-24,共2页
关键词 客户经理制 商业银行 金融市场竞争
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推进和完善客户经理制
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作者 毕公海 周敏英 《金融博览》 2002年第8期10-11,共2页
目前客户经理制实施中存在的问题 一、客户经理的运行机制还需进一步完善.目前,客户经理还未脱离按专业设置的现实,客户经理分散在各个专业、各个部门,依然存在各负其责、各行其是的现象.所以,客观上很难实行紧密型管理.而且,目前客户... 目前客户经理制实施中存在的问题 一、客户经理的运行机制还需进一步完善.目前,客户经理还未脱离按专业设置的现实,客户经理分散在各个专业、各个部门,依然存在各负其责、各行其是的现象.所以,客观上很难实行紧密型管理.而且,目前客户经理没有一定的业务处置权,在解决客户需求方面,增加了内部协调的难度. 展开更多
关键词 客户经理部 银行 金融 金融机构 财政金融 经理制 理财方案
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