灌区的冲蚀与沉积过程

灌区的冲蚀与沉积过程原著汤姆斯（英）岳平译（黑龙江省水利水电勘测设计研究院）在沟灌和喷灌期间，土壤有时产生过度冲蚀现象。过去人们很少对灌溉引起的冲蚀过程进行研究，更多的只是对灌溉以后的泥沙输送及降雨引起的冲蚀过程的结果进行研究。当液体输送土壤颗粒时，...

显示企业实力 抢占市场先机 服务质量——一道分水岭

开场白:著名经济学家、意大利学者佩里切利指出:一个国家的经济和社会发展越是强劲,服务业在国民经济中的分量就越大。服务业在每个国家中起着中心的作用,服务不仅使生产力成为可能,而且服务的效益也决定了社会的进步。自2001年起,中国质量万里行促进会就组织了全国服务质量暗访活动。截至目前,已对31个中心城市的有关部门的服务电话、公用事业、公众服务、售后服务等方面的3968个单位进行了明察暗访,并开展了有效的舆论监督,在社会上引起了强烈反响。越来越多的企业认识到服务质量在打造企业品牌,提高市场竞争力方面的重要性。服务质量正在成为企业实力的分水岭,谁重视服务质量,谁就能抢得先机;谁的服务质量好,谁就能占有更大的市场,谁就发展得更快。本期“圆桌恳谈”栏目的话题将围绕“服务质量”展开。