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基于密度的异类分析算法在邮政客户价值分析中的应用
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作者 姚鹏 汤淑涓 《邮政研究》 2013年第4期5-8,共4页
文章结合邮政业务发展特点和客户行为特点,提出了构建邮政客户价值RFM模型的思路,并结合基于密度的异类分析算法探寻"价值特殊"客户的方法。
关键词 客户价值 RFM模型 异类分析 距离 密度
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