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浅议如何缩短电力用户业扩报装的时间 被引量:1
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作者 汪迪峰 《中国电力企业管理》 2014年第5X期58-59,共2页
随着经济社会对电力需求日益增长,如何有效地缩短电力用户业扩报装的时间,增加供电企业的增供扩销,提高用户体验的满意度,一直以来都是供电企业面临的一个难题。业扩报装流程从用电申请到通电归档,共有十多个环节,流程时间较长。漫长的... 随着经济社会对电力需求日益增长,如何有效地缩短电力用户业扩报装的时间,增加供电企业的增供扩销,提高用户体验的满意度,一直以来都是供电企业面临的一个难题。业扩报装流程从用电申请到通电归档,共有十多个环节,流程时间较长。漫长的流程时间不仅消耗了用户大量的时间和精力,也影响了供电企业完成增供扩销的任务。 展开更多
关键词 报装 供电企业 增供扩销 流程分析 意度 工程评价 供用电合同 标准化作业 供电方案 供电公司
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高压电力用户大数据预测服务需求模型探究 被引量:1
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作者 汪迪峰 《中国电力企业管理》 2018年第27期87-88,共2页
本文从服务用户角度开展系统分析和深度应用,通过多用户的数量维度、历史积累的时间维度、实时性的现场维度等形成'多维度'海量数据,运用相似日分析等技术手段,建立融合灰色预测与马尔可夫理论的多维数据模型,实现客户需求的事... 本文从服务用户角度开展系统分析和深度应用,通过多用户的数量维度、历史积累的时间维度、实时性的现场维度等形成'多维度'海量数据,运用相似日分析等技术手段,建立融合灰色预测与马尔可夫理论的多维数据模型,实现客户需求的事中服务、电费回收风险防范以及需求侧大用户动态预测,最终为电力大客户全流程服务提供有效的技术支撑。 展开更多
关键词 灰色预测 基本电费 电力大客户 平均电价 电费计算 营销数据 马尔可夫理论 灰色马尔可夫模型
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新型智能封印开发与应用
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作者 汪迪峰 《中国电力企业管理》 2018年第18期82-83,共2页
针对现阶段金属型封印存在的缺陷和问题,策划设计新型智能封印的硬件功能和软件管理模块,有效提高了违约用电行为的响应速度,提升服务效率,规范客户用电行为。传统的电力用户管理中,供电企业采用金属封印作为用户电力设备标记物,在电力... 针对现阶段金属型封印存在的缺陷和问题,策划设计新型智能封印的硬件功能和软件管理模块,有效提高了违约用电行为的响应速度,提升服务效率,规范客户用电行为。传统的电力用户管理中,供电企业采用金属封印作为用户电力设备标记物,在电力用户封停、新装、改造过程中扮演着用户监督员的角色,保护被封印设备不被用户操作。一旦发现金属封印被破坏,就说明该用户有违约用电或窃电的嫌疑。 展开更多
关键词 电力用户 用电检查人员
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