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激烈的金融竞争提升了银行形象
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作者 沈南屏 《江南论坛》 1999年第9期31-31,共1页
随着市场经济的不断发展,金融业的竞争日趋激烈。激烈的竞争促进了银行服务质量的提高,并逐步改变了自身的形象。 一、实施优质服务,为银行增加美誉度 如今的银行不仅环境舒适,而且服务名目越来越多。不少银行网点进门处整齐地摆放着... 随着市场经济的不断发展,金融业的竞争日趋激烈。激烈的竞争促进了银行服务质量的提高,并逐步改变了自身的形象。 一、实施优质服务,为银行增加美誉度 如今的银行不仅环境舒适,而且服务名目越来越多。不少银行网点进门处整齐地摆放着介绍金融产品的精美小册子,存储品种。 展开更多
关键词 金融竞争 银行服务质量 银行综合业务系统 金融业 金融产品 存储品 客户经理制 银行形象 代办业务 电子银行系统
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