行政沟通技巧刍议

行政沟通是行政组织的血液,在行政管理中起着不可替代的作用。行政沟通是一门艺术,只有灵活巧妙地把握沟通的原则和要领,防止和消除影响有效沟通的障碍,才能收到良好的沟通效果,达到沟通的预期目的。

队伍建设要适应税收信息化的发展要求

伴随着税收信息化工作的进程,地税队伍建设也面 临一些矛盾和问题,笔者认为,当前基层地税机关加强队伍建设,应着力解决好三个方面的矛盾和问题。 第一,应着力解决好基层计算机专业技术人才缺乏、大部分人员计算机专业技能偏低、复合型人才不足的人员现状与税收信息化要求拥有一批计算机专业人才、大多数税务人员综合素质高、专业技能强的现实需要之间的矛盾;第二,应着力解决好机构、