广州市基层医院护士职业倦怠现状调查分析

目的调查广州市两家基层医院护士职业倦怠的现状并分析其相关因素,为护理管理者提供参考依据。方法采用一般资料调查量表、职业倦怠量表通用版(Maslach Burnout Inventory-General Survey,MBIGS)对广州市两家基层医院171名护士进行问卷调查,了解基层医院护士职业倦怠的现状,并分析其相关因素。结果171名护士中年龄≤35岁129名,占75.4%;工龄≤10年96名,占56.1%;已婚118名,占69.0%;已育115名,占67.3%;大专及以下学历138名,占80.7%;临床一线科室157名,占91.8%;初级职称121名,占70.8%;平均月收入1万元以下153名,占89.5%。171名护士个人成就感低落得分为(2.20±0.63)分、人格解体得分为(1.90±0.64)分,情绪衰竭得分为(2.54±0.77)分,均属职业倦怠较低水平。相关因素分析显示,文化程度、所在科室与情绪衰竭有关;文化程度、平均月收入、所在科室与人格解体有关;文化程度、工龄、生育状况与个人成就感低落有关,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论基层护士在情绪衰竭和个人成就感方面问题比较突出,文化程度、所在科室、平均月收入、工龄、生育状况与基层护士发生职业倦怠有关,医院管理层及卫生部门可尝试通过开展专业培训、科室轮岗、提高薪资待遇等,增强职业节日气氛,提高其工作积极性,降低护士职业倦怠的发生及护理人员流失率,提高临床工作及管理效能。