文献大数据支持的产品服务供应链绩效评价

随着制造业服务化的推广,产品服务系统(PSS)越发受到各国制造商的重视,且产品服务供应链的应运而生对于服务制造商针对供应链的管理更是呈现出良好的势态。产品服务供应链绩效的评价对具体的决策实施具有重要意义,文章在引文数据库Web of Science的文献大数据支持下,基于软件CiteSpace的文献数据可视化功能,通过分析关键词共现网络和关键词节点信息等方式,构建了关于产品服务供应链绩效评价的指标体系,并验证了该指标构建方法的有效性。最后,采用层次分析法以国内XX公司为案例,对体系中各指标重要性进行了判断。

服务型制造数字技术应用研究综述

服务型制造(SOM)是一种将服务与制造相结合的先进制造模式。关于SOM的综述文章多以围绕技术影响和系统设计等宏观视角展开讨论。区别于以往研究,在前人研究的基础上,总结归纳了服务型企业在产品全生命周期所包含的产品设计、运营维护以及回收和再制造3个阶段中,数字技术的实际运用和企业案例。最后,展望了未来可能的研究方向,并提出了建议。