农村老年人数字支付抵制行为的心理归因及其作用机制研究

基于心理归因研究视角,以48位农村老年人为样本进行深度访谈,采用扎根理论研究方法,深入挖掘农村老年人数字支付抵制行为的表现和心理归因,探讨心理归因的作用机制并提出相应的命题。研究发现:农村老年人数字支付抵制行为表现为漠不关心、消极抵制和坚决抵制;数字支付能力与主观规范是农村老年人数字支付抵制行为的内部和社会心理归因,并通过数字支付认知和数字支付情感间接影响数字支付抵制行为;数字风险传播与数字支付支持在数字支付认知和数字支付情感对数字支付抵制行为的影响过程中起调节作用。

基于使用与满足理论的社交媒体用户参与研究——考虑问题性使用的中介作用和性别的调节作用

分析了用户的需求动机对其社交媒体参与行为的影响,探讨了问题性使用对上述影响的中介作用以及性别的调节作用。基于微信用户的问卷调查数据,运用因子分析、相关分析以及结构方程模型检验等方法,对研究假设进行检验。结果显示:工具需求动机和惯性需求动机均能显著地正向影响用户参与;问题性使用在两者之间起部分中介作用;上述影响机制存在显著的性别差异。

“数据要素生态体系建设”专题前言

自2019年十九届四中全会首次将数据增列为生产要素以来,数据要素作为国家基础性战略资源的地位不断凸显。如何激活数据要素潜能、释放数据要素价值,已成为推动中国高质量发展的重要课题。过去四年,《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》《要素市场化配置综合改革试点总体方案》《关于加快建设全国统一大市场的意见》《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》等顶层设计文件相继出台,对推动数据要素开发利用、加速数据要素市场建设、构建数据要素生态体系,具有举旗定向的重要意义。在顶层设计的框架指引下,数据要素正成为驱动经济社会发展的新引擎,数据要素的赋能作用日益凸显,数据要素市场建设近年来取得了令人瞩目的成就。

基于价值与风险整合视角的数据要素治理困境与防范机制研究

在新发展格局下,数据要素治理需要重视并统筹“发展和安全”两个大局,在应对安全风险挑战中释放数据要素价值。本研究基于风险收益均衡原则,对数据要素价值与数据要素风险的“效应互斥”“共生共存”关系进行了分析,并进而基于信息生态理论,从平衡二者关系的视角出发,结合国内典型案例和国外政策法律,对数据要素治理困境与防范机制展开研究。在研究创新上,本文同时兼顾了数据要素价值和风险两个方面,使用多学科理论、多研究方法全面系统地分析了数据要素治理所面临的现实困境和防范路径,并为未来研究提供了重要的思路参考和方向指引。

虚拟社区用户知识隐藏行为影响因素研究

在过去的十多年中,大量的学者探究了虚拟社区中的用户参与、知识共享等行为,然而鲜有学者关注过社区成员的知识隐藏(Knowledge Withholding)行为。基于心理学研究框架,分析了影响用户知识隐藏行为的三个关键因素(行为不适当、情境约束和知识分享自我无效能),并检验了用户卷入度(Involvement)在此过程中的调节作用。该论文基于实证研究框架,通过问卷调查的方法采集数据,并对研究模型进行检验。研究结果表明行为不适当和知识分享自我无效能两个变量与知识隐藏行为之间存在显著联系。同时,用户卷入度对三个影响因素与知识隐藏行为之间的关系存在显著的调节作用。该项研究对于如何避免虚拟社区用户的知识隐藏行为所带来的消极影响,鼓励用户积极分享,营造良好的社区知识共享氛围具有一定的指导意义。

虚拟品牌社区知识贡献意愿研究:基于动机和匹配的整合视角

随着价值共创理念在企业实践中的普及,基于用户自生成内容的价值共创行为推动着虚拟品牌社区的快速发展。为了深入理解虚拟品牌社区用户知识贡献意愿的驱动因素,本文通过引入个人-环境匹配理论和动机理论的整合视角,识别了互补性匹配和一致性匹配两个理论维度,构建了基于虚拟品牌社区用户自我决定动机的中介作用模型,并进一步论证了用户亲社会动机的调节效应。基于480份问卷调查数据,本文研究结果表明互补性匹配和一致性匹配正向影响用户参与知识贡献的内部和外部动机,并进而显著作用于虚拟品牌社区用户知识贡献意愿。对中介和调节作用的进一步检验发现,互补性匹配和一致性匹配对用户知识贡献意愿的影响均受到内部动机的中介,并且两种类型的匹配与内部动机的关系均被用户的亲社会动机所削弱。本文的研究工作拓展了当前虚拟品牌社区用户知识贡献研究的理论视角,指出了个人-环境匹配在提升用户贡献、推动价值共创中的重要作用,并揭示了个人-环境匹配对于用户价值共创行为的作用过程和边界条件,为虚拟品牌社区管理提供了理论和实践指导。

智能健康硬件用户间歇性中止行为影响因素研究

随着全民健康意识的提高,人们开始使用智能健康硬件进行个人健康管理,智能健康硬件的采纳和使用行为也逐渐受到学术界和业界的广泛关注。然而,当前智能健康硬件采纳和使用行为的研究主要集中于用户在静态时点上的持续使用或中止行为,忽略了用户在中止使用智能健康硬件后重新使用的现象,即间歇性中止行为。基于矛盾态度和情绪波动的视角,构建智能健康硬件用户间歇性中止模型,并检验态度不稳定性在矛盾态度与间歇性中止之间、情绪唤起波动在情绪效价波动与间歇性中止之间的中介作用,进一步检验模型各路径的性别差异。通过问卷调查的方法,收集428份智能健康硬件用户数据,进行结构方程模型分析。研究结果表明,用户对智能健康硬件的矛盾态度将带来态度不稳定性,并进而影响用户的间歇性中止行为,态度不稳定性也部分中介矛盾态度对间歇性中止行为的作用;用户对健康硬件的情绪效价波动正向作用于情绪唤起波动,进而促进用户的间歇性中止行为,情绪唤起波动完全中介情绪效价波动对间歇性中止行为的影响;对于间歇性中止行为的性别差异检验发现,男性样本中各路径的作用均显著强于女性样本。研究结果阐述了矛盾态度和情绪波动对智能健康硬件用户间歇性中止行为的深层次作用机制,具有重要的理论和实践意义。(1)将当前技术中止的概念拓展到用户间歇性中止,并厘清了间歇性中止的关键研究问题、概念内涵、变量维度及其与技术完全中止的区别,进一步丰富了技术采纳后行为的研究框架。(2)基于态度和情绪的理论框架,从矛盾态度和情绪波动的视角探讨智能健康硬件用户间歇性中止行为的影响因素。由于消极态度和负面情绪仅可以解释技术中止行为,无法准确解释间歇性中止,因此矛盾态度和情绪波动的引入,一方面为解释间歇性中止提供了新的视角,另一方面也丰富了当前信息系统领域个人情绪和态度的理论研究。(3)性别差异的检验有助于加深当前对于不同性别用户采纳和使用智能健康硬件的理解和认识。此外,研究结果有利于智能健康硬件服务商准确理解并把握用户购买后行为,为电子健康行业的发展提供实践和理论指导。

中和技术对辟谣信息分享的抑制作用和缓解机制

新冠肺炎疫情流行期间,社交媒体上关于新冠肺炎疫情的谣言的扩散和传播是学界和业界共同关注的世界性问题。虽然政府和媒体机构一直致力于打击社交媒体上关于新冠肺炎疫情的谣言,但现实取得的辟谣效果并不理想,其关键原因在于辟谣信息的传播速度和传播范围远远落后于谣言,造成“传谣易、辟谣难”的现实窘境。抗击“信息疫情”不仅需要依靠权威来源发布有效的辟谣信息,更需要广大社交媒体用户积极参与辟谣信息的分享和传播。因此,探究阻碍辟谣信息分享的关键因素,从而采取有针对性的应对措施,是一个亟待解决的重要问题。基于中和技术理论和规范激活理论,以个体规范为中介变量,以结果意识和责任归属为调节变量,构建调节中介模型,探讨中和技术对辟谣信息分享意愿的抑制过程以及结果意识和责任归属在此过程中的缓解作用。采用问卷调查方法,收集来自514名社交媒体用户的样本数据,运用层次回归和bootstrap方法进行主效应、中介效应、调节效应和被调节的中介效应检验。研究结果表明,(1)中和技术显著削弱社交媒体用户分享辟谣信息的意愿;(2)个体规范在中和技术与辟谣信息分享意愿之间的关系中起部分中介作用;(3)结果意识和责任归属对中和技术与个体规范之间的关系具有负向调节作用;(4)结果意识和责任归属负向调节个体规范在中和技术与辟谣信息分享意愿之间的中介作用,即存在被调节的中介作用。具体而言,当个体的结果意识和责任归属水平越高时,个体规范的中介作用越弱,反之越强。研究结果揭示了阻碍社交媒体用户分享辟谣信息的心理机制,明晰了中和技术作用于辟谣信息分享意愿的内在机理和边界条件,拓展了中和技术理论和规范激活理论的应用领域,丰富了已有辟谣研究的范畴,同时也为社交媒体平台管理者提升用户的辟谣信息分享意愿提供了针对性的建议,以期提高辟谣信息的传播范围和影响力。