医疗服务重点环节沟通技巧教学探索

论文以临床实践中的医疗服务重点环节为基础,探索与学生需求相匹配的教学模式,通过系统的多元化的教学设计,有针对性地对医学生医患沟通能力进行培养和训练,有效地提高了教学质量和学生专业能力。

医院信访制度的创新与解析

通过对医院信访中患方"行使权利"近而"表达利益"的行为特征描述,阐述了由此给医院信访制度带来的冲击和影响,在深层次上揭示了医院信访制度内卷化的困境,引发对医院信访制度化创新的思考。

浅析医院形象与医院形象建设

医院的价值取向，首先是治病教人，向社会人群提供医疗保障，医院服务的对象是特殊的消费者--病人，这与企业仅仅提供商品有着本质的区别；其次是运用医学科学的手段认识疾病。治疗疾病。尽最大努力解除或缓解疾病给病人造成的痛苦；再次是发展医学事业，积极预防，更有效地保护社会人群的健康。不论医疗体翩和机构如何改革．医院的价值取向是永恒的。因此紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，树立医院良好形象既是医院发展的需要，也是病人对医院的要求。

浅谈医务人员“两学一做”学习教育常态化制度化模式及成效

本文通过组织医务人员,尤其是党员干部进行"两学一做"的学习教育活动,并通过明确目标任务,加强思想教育,突出知行合一,坚持以上率下,建强基层支部等方式,建立"两学一做"学习教育常态化制度化模式,并在医务人员工作效率、对医院的满意度方面得到提升,从而更好地为患者提供优质的医疗服务,提高患者对医院的满意度。

医院文化与思想政治工作的相互关系及实践

通过探讨和认识医院文化与思想政治工作的特点、作用及其辩证关系,进一步了解充分发挥医院文化对思想政治工作的促进补充作用,便于更有效地做好思想政治工作,发挥两者在医院工作中的相互渗透、优势互补的作用;同时联系实际,阐明探索创新医院文化建设对于改进思想政治工作、加强精神文明建设,推动医院改革和发展起到积极的促进作用。