建立和完善税收服务体系

目前,税务机关通过建立办税服务厅,大力开展服务承诺制、首问负责制等一系列税收服务措施,税收服务在方式方法等方面有了新的发展和突破。但是,应当看到当前税收服务的开展多为自发的、不成体系的,缺乏全局性、系统性和可持续性,还不能有效地真正服务好广大纳税人,从而影响了良性税收征纳机制的建立和正常运行。本文试就建立和完善税收服务体系作一些探讨。