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题名加强售前、售中、售后服务,不断拓宽产品市场份额
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作者
洪开键
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机构
贵州赤天化集团有限责任公司
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出处
《中国质量》
2003年第5期49-49,共1页
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文摘
向用户提供热情、周到、优质的服务,既是贵州赤天化集团有限公司质量管理工作的有效延伸,又是公司取信于用户和拓宽市场的必要手段。因此,赤天化集团公司向用户提供了售前、售中、售后全过程“三满意”服务的承诺。用户对产品的质量售前有知情权、售中有验证权、售后有追究权,公司对产品质量实行用户否决制,真正把用户当作“上帝”。公司还根据产品主要流向和市场需求。
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关键词
售前服务
售中服务
售后服务
市场开拓
市场份额
贵州赤天化集团有限责任公司
化工企业
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分类号
F279.26
[经济管理—企业管理]
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题名抓质量 创名牌 塑形象 强服务 拓市场
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作者
洪开键
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机构
赤天化集团有限责任公司
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出处
《化工质量》
2003年第3期24-24,共1页
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文摘
面对日益激烈的市场竞争,贵州赤天化集团有限责任公司通过实施名牌发展战略和用户满意工程,对内加强质量管理,对外强化优质服务,在社会上树立了良好的企业形象和品牌形象,主导产品"赤"牌尿素质量得到了广大用户的认可,并在省内、省外赢得了自己的市场份额,为支持农业生产,发展经济作出了积极努力和贡献.
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关键词
质量管理
名牌形象
产品服务
市场开发
贵州赤天化集团有限责任公司
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分类号
F426.7
[经济管理—产业经济]
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