目标管理法在中医护理管理中的应用

目的:探讨目标管理法在中医护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2018年5月~2019年12月。医院自2019年1月起调整中医护理管理方案,实行目标管理法,共41名护士参与研究。按照目标管理法理论,制定科室的总目标和个人目标,并逐层落实各项护理目标,做好目标考核,围绕目标管理进度设立多项激励机制,比较不同时期中医科的护理管理质量评分,以及护士对管理方案的满意度。结果:2019年中医科在基础护理、专科护理、护理安全、护理文书上的管理评分均显著高于2018年(P<0.05);2019年中医科护士对管理方案的满意度评分为(8.50±0.40)分,显著高于2018年的(7.10±0.60)分(P<0.05)。结论:将目标管理法用于中医护理管理,能够显著提高管理效果,推动科室整体管理质量的提升,改善护士对管理制度的满意度评价。

护士长点评式专科业务查房在临床护理查房中的应用

目的:探讨护士长点评式专科业务查房在护理查房中的应用效果。方法:2019年1月起对肛肠科护理管理方案进行调整,开展护士长点评式专科业务查房活动,制定查房流程及相关制度,组织全科护士进行培训学习,并做好记录改进工作,统计2018年、2019年肛肠科的护理管理数据,比较不同时期的护理管理质量评分。2018年和2019年各随机选取100例患者参与满意度调查,比较不同时期肛肠科患者的护理满意度情况。结果:2019年肛肠科的护理服务、护理技术、护理文书、护理安全评分均显著高于2018年(P<0.05);2019年肛肠科患者的护理满意度为99%,显著高于2018年的91%(P<0.05)。结论:开展护士长点评式专科业务查房活动,能够有效提升肛肠科护士的护理服务水平,提高肛肠科护理管理质量,改善患者的满意度评价。