科普教育研学课程服务质量评价体系构建——基于学生获得视角

从学生获得视角出发,以SERVQUAL模型为框架,构建科普教育研学课程服务质量评价指标体系,为国内研究科普教育类研学课程提供指导意义,以期促进科普教育类研学课程良性发展。