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题名虚拟排队系统在机场安检中的应用
被引量:4
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作者
杨媛元
吴一飞
蓝子睿
王嘉文
涂念之
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机构
中国民航大学
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出处
《科技创新与应用》
2018年第24期162-163,共2页
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文摘
民航业在出行方面为人们的生活提供了便利,但是,我国机场安检口经常出现人满为患的景象,在排队等待安检的过程中浪费了大量的时间,极大地影响了乘客对机场服务的满意度。机场在不会对乘客满意度产生负面影响的前提下,不断寻求能够降低安全成本的机会。因此,如何快速高效地缓解乘客排队等待问题,已经成为机场提升服务和管理水平的一个不容忽视的问题。
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关键词
虚拟排队
机场安检
运营成本
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Keywords
virtual queue
airport security check
operation cost
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分类号
V328.3
[航空宇航科学与技术—人机与环境工程]
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题名机场旅客安检虚拟排队系统的设计与实现
被引量:1
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作者
杨媛元
吴一飞
蓝子睿
王嘉文
涂念之
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机构
中国民航大学经管学院
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出处
《电子技术与软件工程》
2018年第14期32-32,共1页
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文摘
随着民航业的快速发展,旅客数量大幅度增加,给机场安检人员带来巨大的工作压力。同时旅客对服务体验越来越重视,机场需要关注如何提升机场安检过程中的排队管理水平和乘客满意度。本章介绍的虚拟排队软件是一款基于Android平台的应用软件,使机场可以在保证旅客及时登机的前提下,结合旅客虚拟排队方法,合理分配不同旅客在不同时间段进行安检,减少旅客排队等候时间,提高安检系统资源利用率。
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关键词
机场安检
排队管理
ANDROID
虚拟排队
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分类号
TP311.52
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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