门诊护理分诊流程对提高分诊准确率及就诊效率的价值探讨

目的 分析优化门诊护理分诊流程对提高分诊准确率和就诊效率的效果。方法 从2021年1月—2022年12月在赣州市人民医院门诊就诊的患者中抽取70例作为研究对象,根据就诊时间的不同分为2组,将2021年1月—2021年12月就诊的35例患者纳入对照组,2022年1月—2022年12月就诊的35例患者纳入观察组,分别采用常规门诊护理分诊流程、优化门诊护理分诊流程。对比2组的分诊时间、分诊等待时间、挂号时间、就诊总时间、分诊准确率、投诉率、分诊前后的负性情绪及分诊护理满意度。结果 观察组的分诊时间、分诊等待时间、挂号时间和就诊总时间均短于对照组(P<0.05);观察组的分诊准确率高于对照组(P<0.05);观察组的投诉率低于对照组(P<0.05);观察组分诊后的焦虑自评量表(self-rating anxiety scale,SAS)评分和抑郁自评量表(self-rating depression scale,SDS)评分均低于对照组(P<0.05);观察组的分诊环境、护患沟通、服务态度、人性化服务和温馨提示的评分均高于对照组(P<0.05)。结论 优化门诊护理分诊流程,可以显著缩短患者的就诊时间,提高分诊准确率,降低投诉率,减轻患者在就诊过程中的负性情绪,提升护理满意度,临床可进一步推广。

护理观察赣州小儿呼吸道感染后免疫功能与血微量元素变化的关系

目的探讨赣州地区小儿呼吸道感染后免疫功能与血微量元素的关系。方法采用原子吸收法对1 000例(观察组)呼吸道感染患儿进行血液微量元素测定,同时选择100例健康小儿作对照组。并对观察组100例和对照组50例进行免疫球蛋白含量测定。结果呼吸道感染小儿的血液微量元素Zn、Fe、Ca含量及免疫球蛋白Ig A、Ig G含量明显低于正常小儿。结论呼吸道感染患儿存在Zn、Fe、Ca元素缺乏及免疫功能异常。Zn、Fe、Ca等元素的缺乏可影响机体正常免疫功能的建立,容易发生呼吸道感染。对呼吸道感染患儿辅助给予微量元素治疗可以增强免疫功能,促进疾病痊愈。

多类型传感器实时交通数据采集和车型自动分类系统设计

针对公路交通数据实时采集中的技术问题 ,提出了用多类型传感器检测交通参数和进行复杂车型分类的方法。叙述了一个实用的软件系统设计 ,探讨了多传感器检测数据的关联与融合、检测数据的归一化处理 ,实现了交通数据高精度测量和车型的精确分类。

医院门诊患者服务需求分析与对策

医院是我国社会公共服务系统当中的重要组成部分,在公共医疗和社会服务方面有着重要的作用。就目前的医院服务来看,门诊患者服务是其服务的重点内容。一方面是医院门诊的人流量比较大,做好服务和疏导可以提升医院的品牌形象;另一方面在门诊做好服务,可以有效了解患者的需求并对其提供帮助,这样,患者就医的焦虑情绪可以得到缓解。简而言之就是为医院门诊患者服务能够为医院就医良好秩序的保持打好基础。因此深入分析患者的需求,并做好专业化服务对策分析,是医院的重要工作,也是本文分析的重点。

一只蜗牛慢慢地爬

“为什么我的数学成绩总是没法提高呢？”走在雨中的小区花径上，我郁闷地想。“补习班也上了，习题也做了不少，成绩却不升反降。做这样无谓的努力，有意义吗？”正当心情跌落谷底之时，我突然瞥见一只小蜗牛附着在白色瓷砖砌的花坛上。