用改进的层次分析法评价校园快递综合服务质量

针对高校快递综合服务质量问题,文中建立以配送能力、取件的便捷性、员工服务为一级评价指标的层次结构模型,采用改进的层次分析法确定各评价指标的权重。实例表明,改进的层次分析法可以客观、科学地评价高校快递综合服务质量,为高校快递企业提高自身竞争力提供参考。

高校学生综合素质评价研究

针对高校奖学金综合评定问题,本文建立了以思想道德、学习情况、创新实践和身心素养为一级评价指标的层次结构模型。采用改进的层次分析法确定各指标权重。实例表明,改进的层次分析法可以公平、科学地评价奖学金综合评定问题,为高校奖学金综合评定的公平性、科学性提供依据。