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基于期望理论的医养结合型养老服务质量研究——以镇江市为例 被引量:4
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作者 周绿林 潘利雯 何娟 《中国集体经济》 2016年第7期78-79,共2页
随着目前我国人口老龄化问题的日渐严重,老年人对医疗护理需求也与日俱增,目前国内大部分地区仍采用"医养分离"的养老服务模式,从而导致很多能够出院的老人为获取更多高质量医疗服务挤占床位,造成了医疗及相关资源难以得以合... 随着目前我国人口老龄化问题的日渐严重,老年人对医疗护理需求也与日俱增,目前国内大部分地区仍采用"医养分离"的养老服务模式,从而导致很多能够出院的老人为获取更多高质量医疗服务挤占床位,造成了医疗及相关资源难以得以合理分配,这就对老年人生活质量产生了严重影响。基于这种形势,医养结合型养老服务便成为我国养老服务的新发展趋势。文章以江苏省镇江市为例,采用SERVQUAL模型对该市医养结合型养老服务质量进行调查,对所得数据进行统计,并分析镇江市目前医养结合型养老服务的质量,从而为该地区医养结合型养老服务质量的进一步提高提供参考。 展开更多
关键词 医养结合 期望理论 养老服务质量
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社区居家养老绩效评估体系初探
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作者 李战军 何娟 潘利雯 《中国集体经济》 2016年第9期164-165,共2页
社区居家养老服务,是一种新型的养老模式,是我国人口老龄化的必然发展趋势。但是由于我国居家养老服务的起步较晚,实践模式都不太成熟,因此其实际操作中仍存在着许多问题。文章主要分析了社区居家养老的绩效评估指标体系的构建背景、评... 社区居家养老服务,是一种新型的养老模式,是我国人口老龄化的必然发展趋势。但是由于我国居家养老服务的起步较晚,实践模式都不太成熟,因此其实际操作中仍存在着许多问题。文章主要分析了社区居家养老的绩效评估指标体系的构建背景、评估内容,并针对社区居家养老绩效评估提出了一些建议。 展开更多
关键词 社区居家养老 绩效评估体系
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基于利益相关者的公立医院法人治理模式优化设计 被引量:4
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作者 周绿林 刘颖奇 +2 位作者 詹祥 朱梦璐 潘利雯 《中华医院管理杂志》 北大核心 2016年第10期729-732,共4页
调查各试点地区公立医院法人治理状况并进行文献分析,分析法人治理实施效果,合理界定相关利益主体之间的权责关系和对法人治理结构模式的影响,优化公立医院法人治理模式,提出公立医院法人治理的优化设计。将各利益相关者的利益诉求... 调查各试点地区公立医院法人治理状况并进行文献分析,分析法人治理实施效果,合理界定相关利益主体之间的权责关系和对法人治理结构模式的影响,优化公立医院法人治理模式,提出公立医院法人治理的优化设计。将各利益相关者的利益诉求当作核心因素考虑在公立医院法人治理模式设计之中,加强利益相关者在公立医院法人治理中的作用,明确所有权、决策权、经营管理权的分配,拓宽监管渠道,缩小管理半径。 展开更多
关键词 公立医院 法人治理 利益相关者理论 治理模式 优化设计
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