国内手机银行App适老化改造问题与对策探析

当前,中国正步入老龄化社会,在App应用领域进行适老化改造刻不容缓。金融服务的适老化改造日益迫切,目前我国许多商业银行相继推出了适老化改造的手机银行App版本,但收效甚微,究其原因可以发现,不仅是技术方面的问题,还存在应用方面的问题。本文结合业界应用的实际情况,首先,对手机银行App进行概述;其次,简要介绍了适老化,在此基础上对当前国内手机银行App的适老化改造进行了相关研究,着重分析了其在七个方面的共性问题,并从七个维度提出其优化应用的对策;最后,对本次研究进行了总结与展望,旨在帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,促进我国手机银行App适老化改造工作更好地开展。

国内常用移动支付工具适老化改造的分析与建议

文章以国内常用的微信和支付宝为例,将其普通版和适老版展开逐一对比。在此基础上从查找方式、支付需求、常用功能、操作视频、人工服务、理财功能六个方面,针对老年人的实际情况,提出了国内常用移动支付工具适老化改造的建议。借此希望为我国App适老化改造工作献计献策,从而推出更适合老年人使用的移动支付工具。

“邻避”冲突视角下政务微博平台服务质量研究

本文从先梳理国内外关于邻避、政务微博相关文献,再对“邻避”冲突视角下政务微博平台服务质量进行问卷调查,并依据问卷数据分析“邻避”冲突视角下政务微博平台服务质量不足之处,最后提出相应优化措施,以期为高质量政务微博信息平台服务提供理论指导。