银行智能决策支持系统

我国的专业银行在国民经济中担当着重要的角色，它所面对的是竞争激烈和瞬息万变的金融市场。传统的银行决策方法已不能完全适应现代化银行的需要。将决策支持技术引入专业银行可在很大程度上改善这种状况。本文对如何将计算机决策支持技术应用到银行高层决策中作了探讨，并给出银行智能决策支持系统的总体结构。另外，本文对银行智能决策支持系统的研究背景、开发目标、研制方法、开发环境等方面也作了阐述。

本地网客户服务中心组网方案探讨

在建设一个特大型本地网的时候,出于办公条件和安全性的考虑,要求一个客户服务中心能有多个分散的受理地点,可以采用远端模块方式和网络客户服务中心方式.通过两种方案在系统功能、均衡负载、投资成本、维护成本和扩展性等方面的比较,建议多数采用远端模块方案.

华为INtess客户服务平台CTI技术

１ＣＴＩ技术概论１．１ＣＴＩ技术的提出客户服务平台系统的一项最关键的技术就是ＣＴＩ（Ｃｏｍｐｕｔｅｒ＆ＴｅｌｅｐｈｏｎｅＩｎｔｅｇｒａｔｅ，计算机与电信集成）技术。计算机电信集成技术是随着计算机与通信技术迅速发展而发展起来的一个新的技术领域。ＣＴＩ技...

FoxPro for Windows中定时器引擎的设计

大家都知道,FoxPro for Windows(以下简称FPW)和Visual Basic都是Windows下新一代的可视化编程工具,两者有很多相似之处。但对两种工具都熟悉的程序员可能会有一种强烈的感受,那就是,在它们所提供的可控制对象中,FPW缺少一个类似VB中的定时器对象。在VB中,定时器对象可以用于完成诸如时间显示、底层通信、动态图形图象更新、硬件控制等实时性较强的任务。笔者在参与设计的“地区级114电话号码查询系统”中就碰到这样一个难题,在系统中需要实现FPW与硬件实时通信。笔者使用FPW的C语言接口,设计了一个FPW的定时器引擎,成功地解决了这个问题。

FoxPro for Windows中的OLE和DDE

FoxPro for Windows使Xbase系列数据库进入了一个新时代,在保留原Xbase数据库(如dBASE,FoxBASE)简捷明快特点的同时,FoxPro for Windows更加充分地发挥了Windows的强大功能。很多以前几乎不可能完成的任务,在今天已变得轻而易举。尽管如此,一些试图用FoxPro for Windows完成所有任务的人会发现FoxPro for Windows并不是对每件工作都是最好的工具。Mi-

华为高管对任正非的十点批评,值得企业管理者反思

任正非一直倡导心胸开阔、批评与自我批评。在华为,大家可以畅所欲言。在华为人力资源2.0总纲研讨班上,一些华为高管对总裁任正非进行了批判。这些批评不仅是对任正非,也是对所有企业高层管理者和HR体系的批判与反思。