低成本航空公司服务质量评价与提升策略研究

当下,由于存在市场需求与具备开发潜力,低成本航空正处于蓬勃发展的上升期,为了更好定位“低成本”概念,就须了解顾客对服务产品的真实感知价值,然后放大自身优势,并对不足之处予以改进。文章通过构建全流程服务质量评价体系,分析了低成本航空公司的服务质量特点及存在问题,研究发现其不足之处体现在不正常航班保障、机上服务等方面,以此提出了服务质量提升策略,包括加强航班调度管理、改进机上服务、优化行李服务等。新时代的低成本航空公司应当立足自身发展,充分理解市场需求和客户期望,从而实现可持续发展和长期成功。

中国电信集团公司市场营销策划模式探讨

随着电信领域长期垄断经营的局面被打破 ,中国电信业已由垄断逐步走向开放的新时代 ,面临着国内外竞争的巨大压力。“西部大开发”和加入WTO使中国电信业面临着新的机遇与挑战。应运用市场营销学、管理学等理论知识及方法 ,探讨新的营销战略及策略 ,以期对处于激烈的市场竞争中的电信企业带来新的生机与活力 。

拱肩覆盖层厚度对偏压隧道稳定影响的数值分析

为了研究预留拱肩覆盖层的厚度对隧道开挖后的对边坡稳定性的影响,结合某工程实例,采用弹塑性有限元法,分析3种不同覆盖层厚度对边坡稳定性的影响。结果表明:当隧道埋深为定值,且其沉降变形满足安全要求时,边坡受到扰动的范围主要位于坡体的中下部,且多表现为竖向位移,边坡稳定性受拱肩覆盖层厚度的影响较大,当拱肩覆盖层厚度为27m时,边坡坡体较为稳定;当厚度为20m时,坡体处于极限平衡状态;当厚度为15m时,边坡已完全失去稳定性。

30t轴重重载铁路基床K_(30)控制标准探讨

山西中南部铁路通道是我国第1条按30t轴重设计的重载铁路。由于其路基基床压实控制指标目前尚没有成熟的技术标准可供采用,因此需通过实践进行探讨。通过简化计算对不同轴重条件下的路基基床应力进行了对比分析,并参考相关施工技术标准,结合工程实践提出了30t轴重重载铁路路基基床K30技术标准建议,为未来重载铁路设计及施工技术标准的制定提供参考。

重载铁路大跨度钢桁梁膺架法拼装施工支架的设计与验算

结合30t轴重重载铁路大跨度钢桁梁施工,根据现场情况,确定1-128m钢桁梁采用膺架法,使用龙门吊机原位拼装、就地落梁架设的施工工艺。为此对临时支墩拼装支架的设计进行了认真研究,设计出结构合理、简单、受力明确的临时支墩拼装支架,经检算符合要求。确保了钢桁梁拼装施工顺利完成,并可为今后类似工程施工提供参考。

基于海绵城市理念的城市绿地体系构建

城市发展速度日益加快,大规模的城市开发对城市规划要求越来越高,城市居民居住环境的好坏,直接影响了城市居住的质量和优越性。本文在介绍了海绵城市理念的基础上,引出了城市绿地体系的概念,结合多技术措施方法建设城市绿地体系,逐步改善城市生态环境,致力建设宜居生态城市,有效解决城市内涝问题,调节生态功能,建设生态文明城市。