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管理咨询给中国企业带来什么
1
作者
潘望博
《财经》
2001年第6期98-98,共1页
关键词
管理咨询
中国企业
工作流程
问题
下载PDF
职称材料
企业购并能否成为合适的战略工具并获得价值的提高?
2
作者
潘望博
玛丽.哈里斯
《价值工程》
1998年第3期10-12,共3页
关键词
企业购并
战略工具
企业价值
下载PDF
职称材料
将客户满意度转化为股东价值
被引量:
1
3
作者
吴亦兵
潘望博
《经理人》
2001年第11期33-35,共3页
过去几年,企业界开展了大量工作,希望建立更好的客户关系,在竞争中立于不败之地。但是客户满意度还在下降,这说明很多企业在客户问题上已经迷失了方向。解决这一难题。
关键词
客户满意度
价值客户
股东价值
客户关系
企业界
以客户为中心
客户服务水平
客户问题
转化
突破点
原文传递
题名
管理咨询给中国企业带来什么
1
作者
潘望博
机构
麦肯锡公司北京分公司
出处
《财经》
2001年第6期98-98,共1页
关键词
管理咨询
中国企业
工作流程
问题
分类号
C932.6 [经济管理—管理学]
F279.2 [经济管理—企业管理]
下载PDF
职称材料
题名
企业购并能否成为合适的战略工具并获得价值的提高?
2
作者
潘望博
玛丽.哈里斯
机构
美国麦肯锡中国公司
出处
《价值工程》
1998年第3期10-12,共3页
关键词
企业购并
战略工具
企业价值
分类号
F279.21 [经济管理—企业管理]
F271 [经济管理—企业管理]
下载PDF
职称材料
题名
将客户满意度转化为股东价值
被引量:
1
3
作者
吴亦兵
潘望博
出处
《经理人》
2001年第11期33-35,共3页
文摘
过去几年,企业界开展了大量工作,希望建立更好的客户关系,在竞争中立于不败之地。但是客户满意度还在下降,这说明很多企业在客户问题上已经迷失了方向。解决这一难题。
关键词
客户满意度
价值客户
股东价值
客户关系
企业界
以客户为中心
客户服务水平
客户问题
转化
突破点
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
原文传递
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
管理咨询给中国企业带来什么
潘望博
《财经》
2001
0
下载PDF
职称材料
2
企业购并能否成为合适的战略工具并获得价值的提高?
潘望博
玛丽.哈里斯
《价值工程》
1998
0
下载PDF
职称材料
3
将客户满意度转化为股东价值
吴亦兵
潘望博
《经理人》
2001
1
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